Smartphones e clientes hiperconectados – desafio para o varejo.

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O alto índice de crescimento e penetração do uso dos smartphones junto à população, em especial dos jovens, trará consigo uma profunda alteração no comportamento do consumidor, independente da classe social. Novas tecnologias e funcionalidades já estão gerando novas necessidades de adaptação do varejo, tanto em produtos, preços como no sistema de relacionamento com seus clientes.
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