Olho vivo nas principais tendências do varejo, apresentadas durante a NRF pelo Ebeltoft (maior consórcio mundial de empresas de consultoria especializada em marketing e distribuição):
1) Retailvention – repensa um negocio existente de maneira totalmente diferente ou faz negocios diretamente com os clientes, bypassando os canais tradicionais. Exemplo: Warby Parker.
2) Customização – oferece a possibilidade dos clientes terem um produto ou serviço ajustado as suas necessidades. Exemplo: mymuesli
3) Eco-Friendly – varejistas que oferecem produtos que além de proteger o meio ambiente ainda economizam dinheiro para os clientes. Exemplo: Negozio Leggero (Italia)
4) Experiential Retailing 2.0 – varejistas que para se diferenciarem do e-commerce incrementam a oferta de experiências, tipo, aulas para clientes, entretenimento, relax etc. Exemplo: Quem disse Berenice?
5) Hiperlocal – varejistas que investem em produtos especializados orientados para determinada cultura ou local. Exemplo: fabindia (India)
6) Crowdsourcing – varejistas que oferecem aos clientes a oportunidade de influir no desenvolvimento de seus produtos ou serviços. Exemplo: Quirky.
Fonte: Mercado e Consumo
