A base para manter um bom relacionamento com o cliente está no mantra repetido milhares de vezes: “entender e conhecer o cliente é a chave do sucesso de qualquer negócio”. O desafio é como executar esta tarefa. A simplicidade e objetividade da frase não significam que a execução seja fácil. Não a subestime. É uma iniciativa que […]
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Foram quatro dias de palestras, mais de 700 palestrantes, duas dezenas de visitas técnicas, muito conteúdo e ainda um imenso dever da equipe de O Negócio do Varejo: condensar e estruturar as grandes visões e novidades da NRF Big Show 2016. Mais que notas pontuais e uma visão desestruturada do evento, realizaremos ao longo dos […]
A Samsung é uma das maiores empresas de tecnologia do mundo. Hoje, faz frente à Apple em alguns segmentos, como tablets e smartphones. Se fosse um país, seria o 35º mais rico do mundo. É um dos maiores orgulhos da Coreia do Sul. Seu nome é associado a inovação, modernidade, tecnologias avançadas. O que pouca […]