Como criar uma persona para seu negócio?

A persona é um personagem criado pela empresa para identificar o seu cliente ideal e, a partir destas informações, traçar as melhores estratégias para chegar até ele. Quer saber como criar a sua persona? Continue lendo.
Saiba como aumentar a receita financeira do seu negócio

Aumentar a receita financeira da empresa é um desafio e tanto para os gestores. Mas, com as estratégias certas, é possível melhorar o orçamento do negócio, fidelizando os clientes e atraindo novos consumidores. Saiba mais.
KPI: o que é, como usar e sua importância

O KPI é uma ferramenta muito importante na estratégia de gestão de um negócio. Por meio desse indicativo, o gestor consegue saber se as ações definidas no planejamento estão entregando os resultados esperados. Veja a seguir quais são esses KPIs e como adequá-los à sua empresa.
Por que atualizar a base de dados do seu negócio?

Atualizar a base de dados é uma tarefa que muitas empresas negligenciam. O que elas não sabem é que essas informações são muito importantes para o crescimento do negócio, pois falam exatamente do que mais importa: o cliente. Vamos entender mais sobre o assunto?
Como melhorar o pós-venda no varejo

O pós-venda é responsável por manter o relacionamento com o cliente após a compra de um produto ou serviço. Saiba como potencializar o setor e melhorar o desempenho da sua loja.
Como funciona o Clube de Vantagens do Cartão WayCard?

Muitas empresas utilizam clubes de vantagens para atrair clientes e fidelizar seu consumidor. Conheça o serviço oferecido pelo Cartão WayCard.
Como construir um calendário sazonal para a sua loja?

O calendário sazonal ajuda a planejar as estratégias de marketing e vendas da sua empresa durante todo o ano. Leia e veja mais!
Black Friday 2021: como se preparar para vender mais

A Black Friday 2021 tem tudo para ser inesquecível, principalmente devido à retomada de muitas atividades sociais. Confira no artigo como se preparar para vender mais na sexta-feira mais importante para o setor do varejo.
Jornada de compra: o que é e como potencializar

A jornada de compra é composta pelas estapas percorridas pelo cliente desde o conhecimento sobre a sua marca até a compra do seu produto. Entenda melhor o assunto e veja como potencializar esse processo.
Padronização do atendimento ao cliente para melhorar sua marca

Em um cenário mais competitivo, a padronização do atendimento pode ser um diferencial para cativar clientes.