Assim é com o  Cartão Private Label WayCard, o cartão de loja próprio- físico ou  digital, que substitui os antigos crediários e carnês. Ele vem com uma proposta inovadora de trazer fidelidade e rentabilidade para o lojista e comodidade, praticidade e facilidade de compra para o portador do cartão.

Além de trazer mais comodidade e fidelidade ao seu cliente, com o cartão ele tem prazos de  parcelamento exclusivos.  O lojista tem total autonomia na decisão de risco a ser assumido e na gestão do seu negócio.

E, como sempre, pensando em pessoas para gerar valor e experiência ao portador do cartão, criamos o Aplicativo WayCard nas versões Android e IOS.

O aplicativo é totalmente gratuito e oferece uma série de serviços e informações que facilitam o acompanhamento do cartão pelo cliente.  Veja algumas das funcionalidades disponíveis:

1)Visualização de compras.

Pelo aplicativo, é possível acompanhar em tempo real todas as compras realizadas .

2)Acompanhamento das faturas.

Todas as faturas na palma da mão. O cliente pode acessar a sua fatura até 10 dias antes do vencimento.

3)Pontos fidelidade.

A cada compra realizada, pontos gerados e descontos na troca de produtos. É possível acompanhar em tempo real os pontos acumulados até o momento, criando assim, uma percepção de benefício ao cliente.

4)Limites atualizados.

No Aplicativo, o portador do cartão acompanha em tempo real os seus limites de crédito: à vista, parcelado e rotativo e, assim, pode programar suas compras com tranquilidade.

Como podemos ver, são muitas as vantagens apresentadas pelo Aplicativo WayCard App para o cliente portador do cartão da loja. E para o lojista fazer a gestão é simples, basta indicar o uso do aplicativo  ao  emitir um novo cartão.

Cartão WayCard – Rentabilidade e Fidelidade

Saiba mais sobre o Cartão WayCard Crédito e Fidelidade

A ideia é aproveitar todo o potencial de engajamento que os meios digitais oferecem — especialmente para um público constantemente conectado — e proporcionar soluções úteis para o dia a dia das pessoas. Seguindo neste conceito, o termo Phygital chegou para definir o tipo de consumidor atual e os varejistas podem aproveitar este termo para atualizar a sua estratégia de marketing e vendas.

MAS AFINAL, O QUE SIGNIFICA O TERMO PHYGITAL?

O termo Phygital é resultado da união entre as palavras “physical ”, que significa “físico” em inglês, e “digital”. Ele se refere ao fato de os ambientes virtual e físico estarem cada vez mais próximos, contribuindo para melhorar as experiências dos consumidores tanto online quanto offline.

Isso quer dizer que a demarcação entre o que é físico e o que é digital está se apagando em prol de ofertar uma experiência única para o consumidor.

A forma com que as pessoas compram, interagem e pagam pelos produtos e serviços mudou. Assim, as empresas precisam se adaptar para criar um relacionamento sólido e personalizado com o cliente. Iniciativas phygital consideram a jornada do consumidor como um guia de experiência.

Tecnologias digitais como QR code, NFC (Near Field Communication) e realidade aumentada são algumas das que são usadas para aprimorar a experiência física.

Esta união permite que o varejista mantenha a sua loja física, mas interaja com seu cliente, mesmo ele não estando por lá, pois entendemos que mesmo com o avanço tecnológico, o canal físico nunca vai deixar de existir.

Aqui na WayUp Brasil, trabalhamos com tecnologia de ponta, que permite que esta conexão entre o físico e digital, aconteça. Como exemplo para isso, apresentamos o Cartão WayCard, que é um cartão híbrido (fidelidade e crédito) tanto pode ser emitido em formato físico (plástico) ou digital.Todo acompanhamento da conta cartão, pode ser feito pelo aplicativo WayCard.

Também será possível realizar pagamentos direto pelo aplicativo WayCard, utilizando a tecnologia de QR Code o que facilita ainda mais a vida do consumidor.

 “É uma tendência oferecer os canais digitais de compra, melhorando e facilitando a experiência do consumidor, mas a loja física continua sendo importante e isso não muda”.

O varejista deve ter consciência de que apenas abrir sua loja não significa retorno certo da venda. “No cenário atual, independentemente da incerteza, considerando o perfil das novas gerações, é necessário oferecer mais, entender melhor o que seu consumidor quer, conciliando físico e digital”.

TECNOLOGIA PERMITE CONHECER MELHOR O CONSUMIDOR

A tecnologia nos dias atuais, pode trazer muitas ferramentas e oportunidades aos varejistas.Com uma ferramenta de captura de dados pode-se criar ações pontuais e focadas na necessidade do consumidor.

Com a tecnologia e bom uso dela é possível entender melhor o consumidor, fazendo-o sentir-se único. “Isso é mais fácil no ambiente digital, por ter justamente a captura de dados.

A loja física também precisa cumprir seu papel e deve agir para atrair seu público. “Além de um atendimento especializado, capacitado, que visa analisar o cliente e entender muito bem suas necessidades, deve buscar em sua loja formas de atrair o consumidor visualmente.”

“Hoje não há uma barreira entre o mundo físico e o digital. O que acontece em um cria um eco no outro. Nós chamamos isso de “O Mundo Phygital”, onde os consumidores modernos vivem e é o coração de tudo o que fazemos.” –  Momentum WorldWide

Quer saber mais sobre os nossos programas e conhecer um novo meio de pagamento para a sua loja? Veja nossas soluções:

Cartão de loja

Cartão Fidelidade

WayCard

Relacionamento e Rentabilidade.

Mas a final, o que é o cartão Private Label?

Cartão Private Label ou cartão de loja próprio é um tipo de cartão de crédito emitido por um varejista e usualmente válido apenas para a realização de compras nos estabelecimentos de propriedade deste varejista. É diferente dos cartões de crédito de uso universal, pois não tem uma bandeira de aceitação universal em todo o comércio, e sim a bandeira e marca dos emissores (lojista e empresa emissora do cartão).

Por ter uma aceitação limitada ao varejista emissor, é um cartão direcionado a um público alvo específico e que, na maioria das vezes, já é cliente deste varejista, o que nada impede também de cadastrar novos clientes.

E quais os benefícios do cartão Private Label, e como ele pode ajudar no comércio do Brasil?

• Com maiores vendas através do aumento do ticket médio, da atração de novos consumidores e da fidelização da base de clientes;
• Rentabilidade através da obtenção de novas receitas financeiras, pela oferta de crédito, produtos e serviços financeiros e eficiência na gestão de cobrança;
• Fidelização dos clientes à sua marca;
• Acesso online a relatórios e informações essenciais para a gestão do seu negócio.

Além disso, algumas empresas de meios de pagamentos Private Label, como a WayUp Brasil, oferecem o cartão Fidelidade. Com ele, a cada nova compra realizada, o cliente pontua no seu cartão, sem pagar nada a mais por isso. Ele funciona como um incentivo de compras, pois os pontos podem ser trocados por prêmios, conforme a regra de cada lojista. E mais:

• Protege e recompensa os melhores e mais rentáveis clientes – promove lealdade;
• Aumenta a frequência e do ticket médio de seus clientes;
• Conhecimento profundo dos hábitos de consumo dos clientes;
• Promove gastos mais abrangentes e contínuos;
• Excelente relação custo e benefício.

Quanto aos consumidores aderirem ao cartão fidelidade, foi realizado uma pesquisa que detecta que 92% dos brasileiros têm interesse ou já participaram de Programas de Fidelidade. Não restando dúvidas, da aceitação no mercado.

Estas são algumas das principais características do cartão Private Label, pois com ele aumenta a probabilidade de o cliente frequentar a sua loja por mais vezes, quer seja para efetuar um pagamento, quer seja para usufruir de outras vantagens oferecidas pelo serviço.

No momento de realizar este controle, é importante ter o auxílio de um sistema de meio de pagamentos que preste todo suporte e gestão deste sistema. Aqui na WayUp Brasil, prestamos toda assessoria ao cliente com o nosso cartão WayCard, ficando ele exclusivamente com o seu principal papel que é vender e o nosso que é ajudar à vender.

Quer saber mais sobre os nossos programas? Veja nossas soluções:

Cartão de loja

Cartão Fidelidade

WayCard

Relacionamento e Rentabilidade.

Fontes: Wikipédia