Arquivos de Categoria: Estratégia

VAREJO DEVE MUDAR GESTÃO DO NEGÓCIO ATÉ 2018

O omnibusiness está direcionando os negócios no Brasil e devem pautar mudanças na gestão. Ainda que isso não seja tão visível agora, será em um futuro bem próximo, provavelmente em 2018. É o que mostra recorte feito exclusivamente para NOVAREJO do estudo Top of Mind, feito pela KPMG em parceria com a The Consumer Goods […]

7 CARACTERÍSTICAS ESSENCIAIS PARA TER SUCESSO NO VAREJO

Em um cenário de recessão de mercado, o que observo em diversos setores da economia é um grande desânimo, muitas vezes condizente com a realidade, em outras, representam um pouco de falta de visão dos empreendedores para o crescimento. Por isso, se torna relevante pontuar caminhos a serem tomados. Gerencio uma associação de redes de […]

A ARTE DE ENCANTAR CLIENTES: 5 LIÇÕES QUE APRENDEMOS COM A DISNEY

Walt Disney, quando idealizou a Disneyland,  tinha como sonho criar um lugar mágico e seguro em que suas filhas pudessem se divertir. Com o passar dos anos, mesmo depois de seu falecimento, essa ideia continuou firme e agora é o que move milhares de pessoas, todos os dias, dentro dos parques temáticos que transformam sonhos em […]

7 MANEIRAS DE APERFEIÇOAR O RELACIONAMENTO COM O CLIENTE

Independente do ambiente de trabalho — online ou físico — diversas estratégias podem ser executadas visando melhorar o relacionamento da empresa com o cliente, gerando assim uma melhor sensação de compra e, na maioria dos casos, o retorno e fidelização do usuário. Para isso, algumas estratégias são infalíveis e geram excelentes resultados. Diego Carmona, cofundador e CVO da […]

VAREJO MUDA SUA FORMA DE FAZER NEGÓCIOS

Relações de consumo de mínimo atrito e baixo impacto de relacionamento (a exemplo do funcionamento do sistema de transporte particular Uber) também são tendências a serem compreendidas pelos empresários, na visão do dirigente. “Entender o consumidor e o que ele precisa é fundamental”, concorda a cientista social e sócia da Sparkoff, Andrea Bisker. Ela foi […]

TENDÊNCIAS DO VAREJO PARA 2016

Nada da Amazon dominar o mundo, nem de drones absorverem o mundo das entregas. As novas tendências são mais voltadas ao consumidor e tecnologias. Ha uma lista interminável de tendências e inovações que refletem em ritmo acelerado as mudanças no setor de varejo para 2016. Vamos mostrar algumas tendências do mercado do varejo 2016: Tecnologia […]

A FORÇA DAS CAMPANHAS DE INCENTIVO DE VENDAS

As transformações que esse novo contexto de era digital tem provocado na comunicação das empresas vêm mudando também o papel das agências de publicidade. Se antes o negócio da publicidade podia se resumir na entrega de uma campanha, hoje vai muito além. O publicitário interfere no próprio negócio do cliente e influencia diretamente no poder […]

VENDAS B2B: COMO SAIR VITORIOSO DESSE CAMPO MINADO

Pois é, vendas B2B é um desafio atrás do outro. Mas, por mais duro que seja, o papel do cliente não é tornar sua vida mais fácil. Então, é hora de parar e pensar: o que você pode fazer para otimizar esse processo e garantir que ele saia satisfeito? Em uma mentoria coletiva do programa Promessas JPMorgan Chase […]

8 HÁBITOS ALTAMENTE EFICAZES QUE AJUDARAM A TORNAR BILL GATES O HOMEM MAIS RICO DA TERRA.

Como Bill Gates chegou a ser a pessoa mais rica do mundo, com um patrimônio líquido cerca de US $ 80 bilhões? Estar no lugar certo, com o produto certo, no alvorecer da era dos computadores pessoais certamente teve muito a ver com isso. Mas,  também fez algumas abordagens muito inteligentes para o trabalho e […]

O EFEITO COBRA: SUAS METAS ESTÃO JOGANDO CONTRA VOCÊ?

Essa pergunta tira o sono de milhares de empreendedores e executivos ao redor do mundo. Se sua empresa perder o poder de inovar, terá muito menos chances de permanecer viva e atuante. A história fornece inúmeros exemplos de grandes companhias que pereceram pelo caminho por não conseguir inovar. Metas e incentivos são importantes. Estabelecer metas e criar sistemas […]