Premiar o cliente é bom e custa pouco. É possível desenvolver programas atrativos com investimentos de 1 a 1,5% do faturamento, e a recompensa pode surpreender as suas expectativas, especialmente se a empresa contar com um cartão de crédito de marca própria. Ao adotar um programa de fidelidade, é importante identificar qual recompensa é […]
