A Mídia social é a principal tática/canal de marketing na qual as pequenas empresas planejam realizar um investimento adicional em 2017, de acordo com recente pesquisa realizada pela Infusionsoft. O relatório foi baseado em informações de pesquisa com 1.000 pequenas empresas dos Estados Unidos. Os respondentes foram pesquisados quanto ao uso atual e planejado de marketing […]
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Varejistas lidam com concorrência online. Na Big Show deste ano, recentemente concluída, o maior evento de comércio varejista do mundo organizado pelo grupo de comércio National Retail Federation, mais de 35.000 participantes – incluindo os principais varejistas de todo o mundo – se reuniram no Javits Center no início da semana para discutir as atuais tendências […]
A visão fim-a-fim da experiência dos clientes sob a perspectiva do próprio consumidor é algo que pode fazer toda a diferença Daniel Lázaro* Até alguns anos, a maioria dos programas de fidelidade de varejo era composta “apenas” pelo uso de um cartão com um número de recompensas e foco principal em premiar os compradores com […]
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