Equilibrando as Interações com compradores. O marketing digital é extremamente importante, mas os aspectos mais físicos da interação com os compradores não podem ser ignorados. Uma nova pesquisa da CMO Council com executivos de marketing seniores descobriu que vários aspectos das compras em lojas físicas, como promoções nas lojas, interações com representantes nas lojas e […]
Arquivos de Tag: Vida digital
Comércio caminha para um sistema de gestão cada vez mais integrado para a interação direta e personalizada com os clientes. Até pouco tempo atrás, o imaginário predominante a respeito do comércio local era aquele formado por um proprietário que controlava os saldos, as vendas e a relação de credores por meio de uma simples caderneta guardada embaixo do balcão. […]
As empresas precisam saber por que as pessoas estão falando sobre sua marca on-line e como responder para melhorar o atendimento ao cliente, recrutar novos funcionários e monitorar sua concorrência. Para mostrar às empresas por que essas conversas são importantes, a Clutch pesquisou 300 empresas médias e grandes que usam ferramentas de escuta social. As […]
Para “fazer mais com menos” no cenário de dificuldades econômicas no ano passado, os brasileiros apelaram para pesquisas mais frequentes em lojas para encontrar as melhores ofertas. Segundo a Total Retail 2017, da PwC, 63% dos entrevistados disseram ter realizado mais pesquisas de preço em diferentes varejistas para encontrar o menor preço e, dessa forma, […]
A Mídia social é a principal tática/canal de marketing na qual as pequenas empresas planejam realizar um investimento adicional em 2017, de acordo com recente pesquisa realizada pela Infusionsoft. O relatório foi baseado em informações de pesquisa com 1.000 pequenas empresas dos Estados Unidos. Os respondentes foram pesquisados quanto ao uso atual e planejado de marketing […]
Primeiro, uma advertência, diante do forte crescimento dos sistemas inteligentes no ambiente empresarial: as ferramentas de analytics preditivas não são bolas de cristal para prever o futuro. E muito menos conseguem fazer todo o trabalho sozinhas. Mas podem, muito bem, identificar alguns cenários e tendências que os gestores devem analisar e decidir qual o melhor […]
Confira dicas de Joshua Zerkel, Diretor Mundial do Evernote para organizar a sua vida digital. Assim como em seu escritório ou em casa, o seu mundo digital também pode se tornar muito confuso ao longo do tempo. Se você está armazenando arquivos antigos ou se utilizou desnecessariamente a App Store, o seu telefone, tablet e […]
