Grandes campanhas de marketing podem gerar resultados incríveis, mas algumas empresas não podem arcar com esses investimentos. Nem por isso é preciso deixar de investir.É possível encontrar boas ações de marketing sem gastar muito. Basta ter alguns cuidados no planejamento tático e no momento de colocá-la em prática. No post de hoje, listamos alguns exemplos […]
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As empresas precisam saber por que as pessoas estão falando sobre sua marca on-line e como responder para melhorar o atendimento ao cliente, recrutar novos funcionários e monitorar sua concorrência. Para mostrar às empresas por que essas conversas são importantes, a Clutch pesquisou 300 empresas médias e grandes que usam ferramentas de escuta social. As […]
Como o avanço da análise de dados pode impactar programas de fidelidade e levar o varejo de volta a uma relação (verdadeiramente) mais próxima com o cliente. Por:Mauricio Andrade de Paula, Administradores.com, Fidelizar o cliente nunca esteve tão em alta. Além dos tempos de crise exigirem que não se perca clientes, segue sendo importante “roubar” […]
Apesar dos boatos sobre seu declínio nos últimos anos, o e-mail continua a ser um canal em crescimento para os profissionais de marketing. No entanto, para que o e-mail para continue esse sucesso, os profissionais de marketing devem considerar como e por que o uso do mobile, gera aumentos no volume e frequência de mensagens, […]
Dentre os diversos benefícios que o cartão private label pode trazer para uma organização, seus resultados mais atrativos são os financeiros e o conhecimento aprofundado da sua base de clientes. Aumento de vendas O aumento de vendas é resultado da oferta de crédito exclusivo para compras na loja, aumentando o poder de compras do […]
A Folha de São Paulo publicou neste domingo, 24 de maio, uma matéria muito interessante sobre programas de descontos oferecidos por empresas do varejo e serviço. O texto aborda as vantagens para as empresas em desenvolverem planos de fidelidade, assim como as vantagens para os clientes em participarem destes, como os programas de milhagens de […]