Eu estava tomando um segundo café com um ex-aluno, agora head de marketing numa startup em rápido crescimento. Sua empresa investiu no conhecimento do consumidor, aprendeu sobre o problema do cliente, validou soluções, e agora estava escalonando vendas e marketing. Todas boas notícias. Mas ele estava ficando desconfortável que, como seu headcount estava crescendo, a produtividade […]
Arquivos de Categoria: Gestão
Não tem desculpa. É possível motivar uma equipe mesmo sem dinheiro para dar um aumento de salário Para um pequeno empresário, pensar em uma política para manter funcionários em tempos de crise econômica pode parecer algo fora da realidade. Mas a questão é que ter uma alta rotatividade de funcionários pode ter um custo maior […]
Esta simples técnica transforma seu calendário em uma poderosa ferramenta motivacional. Parece que ontem nós estávamos estourando o champanhe e desejando às pessoas um feliz ano novo, e aqui estamos nós, arquivando nossas declarações de imposto e observando flores da primavera florescer. Mais de um quarto de 2017 já passou. Se você estiver seguindo a […]
Relatório da Robert Half Technology mostra que os profissionais, inclusive os que trabalham com tecnologia, são mais felizes e menos estressados no primeiro ano de trabalho. Para muitos profissionais, inclusive aqueles que trabalham com tecnologia, o primeiro ano em um novo emprego é normalmente um período de “lua de mel”, cheio de novos e excitantes […]
Todo empreendedor tem uma pitada de sonhador. Mas ela deve ser realmente pequena e que não interfira na forma com que conduzimos e decidimos a respeito dos nossos negócios Por Roberto Vilela, Administradores.com Acompanho diariamente a movimentação dos mercados e dos profissionais. Com certa frequência observo um grande volume de negócios e boas ideias […]
Para a maioria dos proprietários de pequenas empresas, o marketing é um mal necessário que eles preferem evitar. De fato, uma pesquisa do Banco TD descobriu que, após a contabilidade, o marketing é a tarefa menos favorita dos proprietários de pequenas empresas. Por quê? Por um lado, o marketing pode ser consumir tempo, e os […]
Lembra quando você aprendeu, pela primeira vez, a andar de bicicleta? Talvez você tenha tido alguém que ficou atrás de você, no caso de você cair – alguém que lhe transmitiu confiança para tentar de novo até que você pudesse andar sozinho. Para ter sucesso, as pessoas precisam de confiança para assumir riscos. Mas a […]
Companhias brasileiras ainda resistem à aplicação de todos os pilares da estratégia. Falta de conhecimento e dificuldade de justificar investimento aos líderes são barreiras Muito mais do que vender ou oferecer um serviço, as empresas devem encantar o cliente. Como, em tese, qualquer um pode oferecer um produto, garantir um atendimento que arranque suspiros e […]
Há alguns deslizes fáceis de serem cometidos até pelas pessoas mais inteligentes. Aprenda a evitá-los A maioria dos negócios é conduzida por pessoas inteligentes. Ainda assim, quando uma empresa fracassa, é geralmente por causa de erros cometidos exatamente por elas, defende Travis Bradberry, autor de Inteligência Emocional 2, Em artigo publicado na Inc., ele discorre sobre […]
Os varejistas já compraram a ideia do omnichannel e sabem que isso é o futuro do varejo. Por Fernando Gambôa * em Computerworld A transformação digital no varejo nasceu como uma ideia inovadora e pouco a pouco tem se tornado uma realidade. É um caminho fundamental para as empresas se manterem competitivas e rentáveis no […]
