Por Fabio Lopez, O Varejista A interação próxima e pessoal entre comerciantes e clientes, a disponibilidade de mercadorias e o bom atendimento eram situações comuns no passado, nos tempos em que as pessoas faziam suas compras nas lojas ou supermercados de bairro. Os comerciantes conheciam as preferências dos seus clientes mais fiéis, não havia longas […]
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A Leadership Insiders é uma comunidade online onde as pessoas mais sérias e influentes nos negócios contribuem com respostas pontuais sobre carreira e liderança. A resposta à questão “Como você pode ajudar os millenials a se sentirem como parte da empresa? ” é escrita por Ed Fleischman, presidente e presidente executivo da The Execu|Search Group. Millenials […]
O que diferencia alguém capaz de gerir outras pessoas? O segredo está nas suas convicções mais profundas, diz consultor americano. O comportamento de um chefe pode transformar a vida dos seus liderados num paraíso ou num inferno. Tudo depende das convicções que ele põe em prática na rotina da equipe. “As ações de um líder […]
Alguma vez alguém lhe pediu informações e você ficou muito envergonhado para admitir que você não sabia? De fato, o que você tentou dizer a eles apesar disso? Somente para se safar? “ Hummm, eu acho que é por esse caminho.” Isto é o que a maioria dos conselhos sobre carreira se parecem, por esses […]
Às vezes as palavras que você escolhe fazem toda a diferença. Por Minda Zetlin Você gostaria de ser melhor no sentido de conseguir o que você quer de seus funcionários, colegas de trabalho, clientes, chefes, crianças e parceiro ou cônjuge? Às vezes uma mudança nas palavras é tudo que você precisa. Esse conselho vem da […]
Bem vindo 2017. Feliz Ano Novo a todos os varejistas, clientes, fornecedores, parceiros e prestadores de serviços. Esperamos que vocês estejam renovados, revitalizados e cheios de energia e entusiasmo, prontos para assumir o Novo Ano. É um momento em que novas promessas impulsionam novas ambições para o Ano Novo que, por sua vez, obrigam novas […]
Muitas pessoas são boas no que fazem. Alguns são mesmo elite. Alguns poucos são completamente imparáveis. Aqueles que são imparáveis estão em seu próprio mundo. Eles não competem com ninguém, mas com eles mesmos. Você nunca sabe o que eles vão fazer – só que você será forçado a responder. Mesmo que eles não compitam […]
Não é uma questão de ser amigo ou meramente extrovertido. Funcionários se engajam mais dependendo de como seus chefes são. Não é fácil se autoavaliar, principalmente quando se é responsável por uma equipe. “Será que estou sendo um bom líder?”, é uma dúvida mais comum do que se imagina. Dificilmente as equipes dizem exatamente o […]
No ambiente varejista competitivo de hoje, os aplicativos mobile e a análise e de dados são ferramentas indispensáveis para alcançar clientes potenciais e fidelizar a marca. Os executivos da Branding Brand, Neiman Marcus e Touch of Modern compartilham ideias sobre como eles estão usando marketing,o mobile e a análise de dados para aumentar as […]
O fim do ano pode ser uma época complicada para muitos empreendedores. Depois de um ano difícil na economia com foi 2016, quem tem o seu próprio negócio precisa ainda arcar com despesas extras, como décimo terceiro salário dos funcionários e férias coletivas, por exemplo. E, se você não atua no varejo, também é uma […]
