Arquivos de Categoria: Varejo

A importância do cartão Private Label para o Comércio do Brasil

Na semana do comerciante, trazemos uma maneira de como aumentar o faturamento do comércio no Brasil, através do cartão Private Label. Mas a final, o que é o cartão Private Label? Cartão Private Label ou cartão de loja próprio é um tipo de cartão de crédito emitido por um varejista e usualmente válido apenas para a realização de […]

82% dos varejistas pretendem oferecer pagamentos por QR Code e apps em doze meses

Pesquisa da SBVC, porém, indica a necessidade de investimento e promoções que atraiam os clientes a utilizar as tecnologias. Segundo o estudo “Meio de pagamento: QR Code – Na visão dos consumidores e das empresas varejistas”, desenvolvido pela Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo (SBVC) e pela AGP Pesquisas, 82% dos varejistas pretendem adotar aplicativos […]

92% dos brasileiros se interessam por Programas de Fidelidade

Em recente pesquisa para conhecer a opinião dos consumidores a respeito dos Programas de Fidelidade,  realizada pelo Instituto Febrafar de Pesquisa e Educação Continuada (IFEPEC) em parceria com o Instituto Axxus e a Unicamp, foi detectado que 92% dos brasileiros têm interesse ou já participaram de  Programas de Fidelidade, embora cerca de 68%  não participe […]

Cadastro Positivo é sancionado, sem vetos, pelo Presidente da República.

Foi sancionado, no início desta semana pelo Presidente da República, o projeto de lei que estipula a inclusão obrigatória de todos os consumidores (pessoas físicas e empresas) no cadastro positivo – que  é o cadastro dos consumidores com um histórico de bons pagadores.  O projeto prevê  a inclusão automática no cadastro, e o consumidor que […]

As cinco tendências do varejo para ficar de olho

Segmentação, saudabilidade, tecnologia são alguns dos tópicos de destaque no Fórum Lide do Varejo Anualmente o Grupo Doria, por meio do Lide – Grupo de Líderes Empresariais, realiza o Fórum Lide do Varejo com o objetivo de debater o cenário atual e próximos passos do setor. A sétima edição do evento, realizada entre 22 e […]

Classe C volta a crescer, vê futuro com otimismo e deixa consumo-ostentação

Por Mônica Scaramuzzo e Fernando Scheller, O Estado de S.Paulo – 17 de março de 2019 Após dois anos em queda, ‘nova classe média’ ganhou mais de dois milhões de pessoas em 2018, com a melhora tímida da economia; apesar de desemprego em alta, famílias estão dispostas a voltar a comprar bens de maior valor, mas […]

Comunicação com clientes: as lições de 2018 que devemos levar para 2019

Por: Marina dos Anjos – e-commercebrasil Durante o ano de 2018 ouvimos falar muito em como uma marca deve estar orientada ao cliente e que, atualmente, o consumidor é o principal porta voz de seu negócios e, por isso, devemos sempre estar atentos à sua experiência e contribuir para que ela seja a mais positiva […]

5 coisas que os varejistas deveriam saber sobre os consumidores Millennials.

Os millennials foram creditados pelo crescimento de indústrias inteiras, e o varejo não é exceção. Veja o que os varejistas precisam saber sobre como atrair e reter consumidores de uma geração de compradores digitais em amadurecimento. Nº 1: os varejistas devem ser digitais e corporais O conceito de omnichannel é simples – esteja onde seus […]

CADASTROS EM PROGRAMAS DE FIDELIDADE CRESCEM 20,8% NO PRIMEIRO SEMESTRE.

Fonte: Mercado e Consumo A Associação Brasileira das Empresas do Mercado de Fidelização (ABEMF) divulgou balanço semestral que aponta um aumento de 9,8% no faturamento de seis de suas empresas associadas, na comparação entre o primeiro semestre deste ano e o mesmo período de 2017. Juntas, Dotz, LTM, Multiplus, Netpoints, Smiles e TudoAzul faturaram R$ […]

CONHEÇA OS ENTUSIASTAS DA FAMÍLIA – CLIENTES COM MAIOR PODE DE COMPRA

Você provavelmente já leu muito sobre os hábitos de compra da geração Millenial e da Geração Z e como conquistá-los como clientes. Como segmentos crescentes da população, eles são o público cobiçado que todo mundo parece estar falando. Mas pensar em clientes apenas em termos de gerações não conta toda a história. Ao cruzar a demografia […]