O preço é o mais importante para a maioria dos varejistas Apesar de uma economia relativamente estável, os consumidores continuam tão focados no valor que os preços continuam sendo a preocupação mais premente dos varejistas. Um estudo de abril de 2018 dos varejistas norte-americanos realizado pela Retail Systems Research (RSR) concluiu que as preocupações […]
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Especialista da McKinsey lista três tendências para o varejo de moda redesenhar sua estratégia e conseguir crescer a partir de agora. Apesar de a incerteza e a volatilidade ainda serem temas que rondam os executivos do setor de moda em todo o mundo, neste ano, o mercado global está otimista e deve voltar a crescer. […]
Recentemente, muito tem se falado da importância do OmniChannel para a evolução do varejo e como forma de atrair o consumidor. Tornando a jornada mais atrativa e facilitada para os clientes e gerando novas experiências de compra. Contudo, será que os investimentos estão no caminho certo? Será que não estamos criando armadilhas para nossos clientes? […]
Em momentos de aperto no orçamento, aumenta o número de clientes que barganham por descontos e promoções, sobretudo no varejo. Por um lado, ceder aos apelos parece uma estratégia interessante para fechar logo uma venda (“melhor algum dinheiro em caixa do que nenhum” costuma ser o primeiro pensamento do lojista) e, quem sabe, fidelizar o […]
Abre a loja, checa se tudo está em ordem, se todos os itens estão corretamente dispostos em seus devidos lugares, verifica se os vendedores estão uniformizados e dentro dos padrões exigidos pela empresa, checa os e-mails, vê a resposta do supervisor para aquele problema da semana passada, corre, faz um telefonema. Pronto, resolvido. Toma […]
O comércio social é um desses assuntos que atraem periodicamente o interesse dos marqueteiros, mas ainda tem que decolar mais fortemente. Até mesmo sua definição está se tornando cada vez mais fluida. Onde uma vez se referia às vendas diretas, particularmente “comprar botões” para usuários clicarem e comprarem um item imediatamente, hoje expandiu-se para abranger […]
Anunciantes têm visão positiva para este ano e projetam investimentos em marketing para retomada dos negócios. As projeções de retomada do crescimento do Brasil em 2018 animam alguns dos principais anunciantes do país, que compartilham a sensação de que o pior já passou. De acordo com a previsão mais recente do Banco Central, a expectativa […]
As preferências e os hábitos de gastos dos Millenials modificaram praticamente todos os aspectos do setor varejista. Aqui está um roteiro para atrair e manter clientes milenals, em cinco tópicos. No. 1: eles gostam de um desconto Se houver um cupom , os milenials vão encontrá-lo. E os descontos definitivamente influenciam a maneira como eles […]
Apesar de todos os movimentos políticos e econômicos que geraram um clima de grande incerteza no país nesses últimos anos, o Brasil está deixando para trás, finalmente, a mais profunda, longa e dura depressão econômica da sua História. O economista Ricardo Amorim afirma que “o PIB cresceu nos 3 primeiros trimestres do ano e os […]
Publicado em Gaúcha ZH – 24/12/17 O serviço é viabilizado pela parceria com a Câmara de Dirigentes Lojistas de Porto Alegre. Do total de 87 lojas da CR Diementz em todo Estado, o sistema já está operando em 11 estabelecimentos localizados em Porto Alegre e na Região Metropolitana. Mais de 15 mil clientes já estão […]