Cada vez mais a gestão competente de pessoas é capaz de motivar e inspirar as equipes em busca de novos desafios e melhores resultados. Confira as dicas da InfoMoney para uma boa liderança. Escute seus colaboradores Essa técnica é positiva por duas razões. Primeiro, porque eles muito provavelmente contribuirão com ideias, sugestões e críticas […]
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A Geração Y – nascida entre as décadas de 1980 e 2000 – ainda está entrando nos seus primeiros anos do mercado de trabalho e as empresas estão precisando revisar suas políticas para poder reter esses jovens talentos. Para que isso aconteça é necessário, antes de mais nada, compreendê-los. Saber o que eles valorizam, o […]
Neste artigo para o site entrepreneur.com, Stephen Key, resume a sua experiência de mais de 30 anos como empreendedor e dá 11 dicas para quem quer estabelecer-se neste mercado. Recentemente li uma coluna no Huffinton Post que me inspirou a falar sobre isto. A coluna acabou com alguns dos mitos sobre empreendedorismo que continuam a […]
De 19 a 21 de agosto acontece o Retailed!FS 2015, evento exclusivo para empresas discutirem, em sistema de imersão total, os principais desafios e oportunidades dos Produtos Financeiros no varejo. O varejo vem buscando novas fontes de geração de receita, e os produtos e serviços financeiros atendem de forma ímpar os desejos de crescimento dos […]
O que os anunciantes precisam saber sobre a próxima geração de consumidores Ao longo dos últimos anos, os anunciantes em todos os setores e categorias foram obcecados com a geração dos Millennials – em como alcançá-los e como construir conexões significativas com suas marcas. Esta geração cativante tem um sentido único de auto percepção e […]
Estudo realizado pela e.life identificou, através de pesquisas em mais de 7 mil posts nas redes sociais, os 8 tipos mais comuns de clientes . Conhecer e entender quem é o consumidor com o qual as marcas se relacionam, em todos os pontos de contato, seja através das redes sociais ou através do atendimento pessoal, é […]
Dentre os diversos benefícios que o cartão private label pode trazer para uma organização, seus resultados mais atrativos são os financeiros e o conhecimento aprofundado da sua base de clientes. Aumento de vendas O aumento de vendas é resultado da oferta de crédito exclusivo para compras na loja, aumentando o poder de compras do […]
Premiar o cliente é bom e custa pouco. É possível desenvolver programas atrativos com investimentos de 1 a 1,5% do faturamento, e a recompensa pode surpreender as suas expectativas, especialmente se a empresa contar com um cartão de crédito de marca própria. Ao adotar um programa de fidelidade, é importante identificar qual recompensa é […]
