Se você deseja se aproximar mais do seu cliente, talvez esteja na hora de fazer um cartão de crédito para ele com condições especiais que só o cartão private label pode oferecer. Se você não sabe como fazer isso ou tem dúvidas sobre a eficácia dessa estratégia de atração e retenção de clientes, continue lendo e descubra como ter um cartão próprio pode ser o que falta para o crescimento do seu negócio.
O que é cartão private label?
O cartão private label é aquele conhecido cartão de loja. Trata-se de um meio de pagamento que oferece condições facilitadas e benefícios para compras realizadas exclusivamente naquele estabelecimento.
O cartão private label facilita e amplia o poder de compra do consumidor, sem que ele precise comprometer os limites de outros cartões.
Para a empresa, o cartão private label também é muito vantajoso porque serve como um divulgador da loja, além de aumentar as vendas, reduzir despesas com taxas de cartões bandeirados, dentre outros benefícios que você conhecerá mais adiante.
Como o cartão private label funciona?
O cartão private label funciona exatamente igual aos outros cartões de crédito do mercado. Mas, diferente das outras opções, o cartão da loja tem seu uso restrito àquele estabelecimento comercial, se assim a empresa desejar.
O que pode parecer limitador é, na verdade, uma grande vantagem, uma vez que essa característica auxilia o consumidor a organizar as suas compras naquele local e sem comprometer o limite de crédito de outros cartões, além de ter o seu poder de compra elevado.
Outra característica do cartão private label é a gestão personalizada, que possibilita a liberação de limites diferentes para cada tipo de cliente. É uma tática que valoriza o consumidor, atendendo-o na sua individualidade.
Além disso, é uma alternativa segura para a loja, que corre menos riscos de sofrer com atrasos de pagamentos, já que a liberação de limites é ajustada conforme o risco de inadimplência de cada cliente.
Por que sua empresa deve ter um cartão private label?
Se você ainda está em dúvida e não sabe se vale a pena ou não fazer um cartão private label para seus clientes, confira mais vantagens que destacamos a seguir:
Novos clientes
De acordo com a Associação Brasileira de Cartões de Crédito e Serviços (Abecs), as compras com cartão de crédito cresceram 42,4% neste ano em comparação com o ano anterior.
Ou seja, este ainda é um dos meios de pagamento preferidos do consumidor e o cartão private label é uma maneira eficiente de atrair mais clientes para a sua loja e aumentar o volume de vendas.
Fidelização dos clientes
Os clientes que possuem o cartão private label se tornarão consumidores fiéis, uma vez que terão mais motivos para comprar em seu estabelecimento, especialmente se os benefícios do cartão forem atraentes.
Aumento do ticket médio
Com mais limite à disposição, a tendência do consumidor é comprar em maior quantidade. Quando ele sabe que não precisa usar os limites dos outros cartões, ele destina apenas o private label para aquele local específico e, com isso, está porpenso a aumentar o ticket médio das compras.
Informações sobre o consumidor
Uma grande vantagem do cartão private label é que a empresa tem acesso a dados importantes sobre o perfil dos consumidores. Com base nessas informações, a sua loja pode criar estratégias mais direcionadas e personalizadas, alcançando um retorno bem maior .
Quais são os benefícios para o seu consumidor?
E, claro, se o cartão private label é bom para a sua empresa, ele também deve ser interessante para o seu cliente, não é verdade? Veja o que o seu público tem a ganhar ao fazer um cartão da sua loja.
Melhores condições de pagamento
Mais prazo para pagar, possibilidade de parcelamento, juros baixos ou inexistentes nos parcelamentos são vantagens comuns nesse tipo de cartão e que sempre são muito almejadas pelos consumidores.
Programas de fidelização
Os programas de fidelização oferecem vantagens e benefícios exclusivos para o consumidor com o uso frequente do cartão. A WayUp disponibiliza o WayCard Fidelidade, igualmente vantajoso para a loja e para o cliente.
Como convencer o consumidor a fazer o cartão da sua empresa?
Você já sabe que o cartão private label é uma excelente estratégia para atrair e fidelizar clientes, aumentar as vendas e elevar a sua competitividade da sua empresa no mercado. Mas, como fazer o seu cliente entender que fazer um cartão da loja também será interessante para ele? Confira as dicas:
Divulgue os benefícios e as vantagens
O seu público precisa conhecer tudo que ele tem a ganhar se aderir ao seu cartão. Por isso, invista em um marketing bem feito, com foco nos benefícios e serviços que vão facilitar a vida dele.
Ofereça benefícios realmente atraentes
Não adianta tentar atrair clientes usando serviços que eles não consideram importantes. Saiba do que seu público gosta, o que ele consome em outras lojas e ofereça tudo isso e muito mais no seu comércio.
Uma dica é oferecer descontos maiores para quem compra com o cartão da loja, por exemplo. Com certeza, será um atrativo que valerá muito a pena.
Invista em promoções
As promoções, quando bem feitas, conseguem atrair de verdade clientes novos e antigos. Tendo em mãos um cartão que facilita o acesso a essas condições imperdíveis, o seu cliente vai se sentir inclinado a aderir ao seu private label.
Agilize os processos
Pense como consumidor. Como você se sente quando uma loja oferece um cartão a você? Muitas vezes, a burocracia é um obstáculo que impede a adesão do cliente. Escolha um parceiro que tenha um processo de aprovação ágil e seguro.
Ah, e não esqueça de facilitar e agilizar a comunicação entre cliente e empresa, essencial para ganhar a confiança do consumidor. Você pode administrar o crédito de cada consumidor de forma personalizada.
Saiba como a WayUp pode ajudar o seu negócio
A WayUp Brasil é uma administradora de meios de pagamento, especialista em implantação e gestão de programas de relacionamento e de produtos financeiros que utiliza tecnologia de ponta na aprovação do crédito, com rapidez e segurança. Com a WayUp, a sua empresa poderá realizar ter um cartão private label, o seu próprio cartão.
Ao fazer um cartão de crédito para o seu cliente, as suas vendas aumentarão, o seu faturamento também e a sua empresa conquistará um lugar de destaque no mercado, independente do tamanho da sua concorrência. Veja alguns de nossos benefícios:
- assertividade na liberação de crédito com Inteligência Artificial e machine learning;
- isenção de taxas sobre as vendas;
- melhora do relacionamento com os clientes;
- implantação rápida totalmente online;
- aumento do poder de compra;
- gestão de cobrança.
Conheça de perto a WayUp e descubra por que somos o parceiro que você precisa para se fortalecer no mercado.
