Curva de juros: como manter as vendas e o negócio saudável?

A curva de juros é um indicador muito utilizado por investidores, especialistas e demais interessados na economia para “sentir” como está o mercado financeiro e o que esperar dele em um futuro próximo ou distante. 

A seguir, vamos saber o que é a curva de juros, quais os tipos existentes e como manter o seu negócio seguro mesmo diante das instabilidades financeiras.

O que é curva de juros? 

A curva de juros é um termo que está muito em alta nos noticiários quando o assunto é economia porque vem apresentando uma variação não esperada, que foge da  movimentação tradicional.

A curva de juros nada mais é do que uma representação gráfica das taxas de juros cobradas pelo mercado quando ele realiza empréstimos, com valores diferentes para contratos a curto e a longo prazo. 

Em outras palavras, a curva de juros indica o quanto o mercado está cobrando para investir no país. Ficar atento a esse indicador é importante para o lojista porque a curva de juros também é uma forma de mostrar como está e como ficará as condições de consumo do seu cliente.

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Quais são os principais tipos de curva de juros? 

Como vimos, a curva de juros é uma relação entre tempo e taxa de juros. Por serem variáveis flexíveis, existem tipos diferentes deste indicador e conhecê-los é importante para uma interpretação correta.

Curva normal

Na curva de juros normal, os juros para curto prazo são menores do que os juros embutidos em longos prazos. Indica uma estabilidade da economia e possível progressão de juros pelo governo.

Curva fortemente inclinada

Também indica juros menores para curto prazo, em comparação aos prazos longos. É um indício de progresso econômico, mas também pode sugerir um certo descontrole do governo em manter a inflação equilibrada.

Curva flat (plana)

A curva de juros flat é quase plana e indica pouca previsão, além de incertezas econômicas. Os juros para contratos curtos e longos têm pouca diferença, uma situação que deve ser acompanhada de perto.

Curva invertida

Na curva invertida, as taxas de juros para prazos curtos são maiores do que as aplicadas para prazos mais longos. Esse não é um processo esperado, pois o natural é que os juros para contratos mais longos tenham taxas maiores, já que há pouca previsão do que pode acontecer em um futuro distante.

Por outro lado, prazos mais curtos sugerem taxas menores, já que é mais fácil supor as mudanças na economia em um período mais aproximado. Ou seja, é menos arriscado.

O país vivencia essa situação atualmente, com uma curva de juros invertida, e cabe ao governo reduzir os juros para tentar movimentar e aquecer o mercado.

O que a curva de juros diz sobre o comércio? 

Na prática, o que a curva de juros tem a ver com o seu negócio, com o comércio em geral? A resposta é: tudo! Afinal de contas, a curva de juros está atrelada à inflação.

A inflação é, basicamente, a elevação de preços de produtos e serviços, de forma generalizada e constante. Quando isso acontece, o consumidor vê o seu poder de compra diminuir por não conseguir mais adquirir os mesmos itens com o mesmo valor de antes.

Diante de preços elevados e dinheiro desvalorizado, a intenção de compra também diminui. Ou seja, o consumidor fica menos propenso a adquirir bens e serviços, seja porque as condições financeiras diminuíram, seja porque ele prefere não gastar ou porque deseja esperar preços melhores em breve.

A inflação e a redução da intenção do poder de compra não são bem vistas pelo mercado, que projeta uma possível recessão no futuro, com alto índice de desemprego, queda do poder aquisitivo, menos consumo e oferta de crédito, dentre outros fatores negativos.

Como driblar a instabilidade financeira? 

Os períodos de instabilidade financeira são bastante desafiadores para lojistas e comerciantes, uma vez que seus negócios dependem diretamente do poder de compra do consumidor. 

A seguir, algumas dicas de como percorrer essas fases com o menor impacto possível para a sua empresa.

Estude o mercado 

É muito importante estar por dentro do que acontece na economia e no mercado, em especial, no segmento varejista. Ao avaliar as projeções é mais fácil lidar com fornecedores, evitar acúmulo de estoques, pensar em ações promocionais específicas e manter todo o negócio mais preparado para as possíveis mudanças futuras.

Desenvolva campanhas de marketing assertivas 

Vimos que a inflação reduz o poder de compra do consumidor e também a sua intenção de compra. Logo, para convencê-lo a adquirir seus produtos, os preços devem ser atraentes e as campanhas de marketing devem ser bem feitas.

Aproveite os períodos de maior consumo, como as datas comemorativas e as épocas sazonais e invista em ações temáticas. Não esqueça também de estudar o seu público para entender as necessidades dele e oferecer o que ele realmente precisa.

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Treine seus colaboradores 

Os colaboradores devem vestir a camisa da empresa, ajudando-a a atingir excelentes resultados nas vendas. Mas, para isso, a equipe deve ser treinada, capacitada e orientada corretamente a executar suas tarefas da melhor forma possível.

Por isso, invista em treinamentos, reúna a equipe para alinhar ideias, estabeleça metas viáveis, crie programas de recompensa para estimular o colaborador e acompanhe sempre o desempenho de cada um.

Invista no pós-venda 

Muitas empresas deixam essa estratégia de lado, mas a verdade é que o pós-venda é tão importante quanto as técnicas para atrair o consumidor. Um pós-venda bem feito pode ser determinante na fidelização de um cliente.

Veja o seu pós-venda como uma forma de criar e estreitar a relação com o seu público. Portanto, delegue esta função a uma equipe especializada, determine processos de atendimento e não esqueça de focar na agilidade, na educação e na satisfação do seu cliente quando ele buscar este serviço.

Ofereça boas condições de pagamento 

Nada melhor para aumentar o poder de compra do seu cliente e estimulá-lo a comprar mais do que dar a ele formas de pagamento mais atraentes, como parcelamentos, prazos maiores, juros mais baixos, descontos para pagamentos à vista, se possível, e outras ofertas.

Crie programas de fidelidade

Os programas de fidelidade também funcionam como um atrativo para aquele consumidor que está meio indeciso na hora da compra. Pense em um programa que atenda às necessidades do cliente, que seja compatível com seus hábitos de consumo, crie as regras necessárias e invista em uma boa divulgação.

Saiba como a WayUp pode ajudar o seu negócio 

A WayUp é uma administradora de meios de pagamento que tem o produto certo para o seu negócio, mesmo em época de instabilidade financeira, com a variação da curva de juros. 

Oferecemos para o seu cliente um poder de compra maior, melhores formas de pagamento e programas de recompensa em um único serviço: o cartão de crédito próprio da sua loja.

Se a sua empresa sempre sonhou em ter um cartão de crédito próprio, essa é a hora. Seja parceiro do seu público e compartilhe com ele o progresso do seu negócio. Juntos, é mais fácil driblar todas as variações negativas do mercado.