Não à toa, uma pesquisa do Instituto Locomotiva apontou que 71% dos consumidores entrevistados preferem estabelecimentos comerciais que oferecem o cartão de loja. 

O cartão private label é vantajoso tanto para o lojista quanto para seu cliente.

O que é cartão private label? 

O cartão private label é o famoso cartão de loja. Ele é indicado para empresas que querem oferecer crédito aos seus clientes de forma mais prática e eficiente que o crediário tradicional. 

O cartão de loja tem como pilares a praticidade oferecida pela tecnologia e a eficiência da gestão de crédito. O lojista conta com um sistema moderno de análise para definir o limite de crédito dos seus consumidores com precisão e rapidez. Ele ainda possui autonomia para definir a política de crédito a ser adotada de acordo com o que faz mais sentido para o seu público-alvo e para o seu negócio.

O cartão private label é utilizado apenas na loja que o emite ou em redes por ela credenciadas. Essa característica fortalece a relação entre consumidor e marca, contribuindo para o aumento do lifetime value. 

Com o cartão de loja, o lojista pode cadastrar 100% da sua base, seja com a concessão de crédito ou como cartão fidelidade e, desta forma, passa a conhecer os hábitos de consumo de seus clientes, proporcionando maior assertividade nas operações de compras, venda e na realização de ações promocionais segmentadas.

Dica: Por que fazer um cartão de crédito para seu cliente?

Como funciona o cartão private label? 

O cartão private label conta com tecnologia avançada para análise de risco e aprovação de crédito. O lojista é quem define as condições de parcelamento, os limites a serem concedidos e gerencia o aumento do crédito, de acordo com as suas estratégias comerciais, de relacionamento e fidelização do consumidor. 

Os processos automatizados e a eficiência na liberação e gestão de crédito otimizam o trabalho dos colaboradores da loja, e o lojista pode aproveitar esses recursos para focar no atendimento e venda.

Quais são os benefícios do cartão private label para sua empresa? 

O cartão private label tem como vantagem proporcionar ao lojista autonomia na gestão de risco e na definição das condições comerciais e de parcelamento. Além disso, ele passa a conhecer o comportamento da sua base de clientes, oportunizando a realização de ações de aumento de limites e ações promocionais segmentadas e diferenciadas, de acordo com as suas estratégias de negócio.

A aprovação de crédito é online, realtime. Essa agilidade permite a aprovação do crédito de forma rápida e a venda imediata, otimizando o tempo do consumidor e garantindo maiores vendas. Com o uso de tecnologias como biometria facial e  inteligência artificial, a análise de crédito é menos burocrática e mais assertiva, proporcionando mais segurança ao lojista, maior agilidade ao processo e a consequente satisfação do cliente.

Essa característica é especialmente importante, como aponta um estudo realizado pela PWC, que na hora de lidar com crédito, tanto millennials quanto a Geração Z buscam conveniência e fluidez, além de evitarem burocracia.

Com ações mais eficientes, a loja consegue aumentar o índice de fidelização do consumidor com sua marca.

O lojista, ao priorizar ou concentrar a suas vendas no seu cartão próprio, passa a reduzir o pagamento de taxas dos cartões bandeirados, aumentando a sua margem de lucro. Somam-se a essa lucratividade, as receitas advindas das tarifas de cobrança e da comercialização de outros produtos e serviços financeiros.

Dica: Como as diferentes gerações consomem e lidam com o crédito? 

Vantagens para o consumidor

Para o cliente, uma vez que o cartão de loja oferece um limite de crédito personalizado e condições especiais de parcelamento, crescem as chances de aumento do ticket médio, já que a compra não afetará o limite de outros cartões de crédito do consumidor.

Outros benefícios do cartão de loja para o consumidor são uma maior organização financeira e vantagens exclusivas. Os programas de fidelidade, parametrizados para reconhecer os melhores clientes, são uma fonte de satisfação e fidelização.

O cartão de loja, ao contrário do crediário, permite que o consumidor concentre suas compras neste meio de pagamento, a partir de faturas mensais, que podem ser parceladas. E, por meio de aplicativos, o cliente pode fazer o acompanhamento da sua conta. Além disso, ele pode utilizar o limite de outros cartões para objetivos diferentes, aumentando seu poder de compra.

Com o cartão private label, o lojista pode proporcionar a seus clientes o acesso a uma série de benefícios, como programas de fidelidade e clubes de vantagens, além de descontos e condições de parcelamento exclusivos. 

Esses diferenciais geram um sentimento de satisfação no consumidor, melhorando a experiência de compra e aumentam as chances de fidelização  e o seu lifetime value.

Faça o cartão private label da sua loja com a WayUp Brasil 

A WayUp é uma fintech que oferece soluções de meios de pagamento e serviços financeiros personalizados para a sua loja. Com o WayCard, você pode proporcionar melhores condições de parcelamento para os seus clientes, aumentando a fidelização e melhorando a experiência de compra. 

Conheça outros benefícios:

• assertividade na liberação de crédito com machine learning; 
• isenção de taxas sobre as vendas; 
• melhora do relacionamento com os clientes;
• implantação rápida totalmente online;
• aumento do poder de compra
• gestão de cobrança.

Entre em contato com a WayUp e saiba mais sobre nossos serviços.

O que é lifetime value (LTV)? 

O lifetime value é uma métrica que verifica o valor total gasto por cada cliente em um estabelecimento, além de identificar há quanto tempo aquele cliente se relaciona com a empresa, adquirindo seus produtos ou serviços.

Também pode ser usado como uma estimativa, uma previsão do quanto a empresa receberá de seus clientes com aquisições futuras. Como exemplo, temos o caso das compras recorrentes ou clubes de assinatura.

O objetivo do lifetime value é mensurar a importância de cada cliente para a empresa, identificar possíveis falhas na retenção daquele consumidor e traçar novas metas para melhorar e fortalecer essa relação.

Dica: Satisfação do cliente: o que é e como medir?

Qual a importância do lifetime value para uma empresa? 

O lifetime value é considerado uma métrica essencial porque está diretamente ligada ao lucro da empresa e à fidelização de clientes. Ao calcular o lifetime value, o gestor está mais apto a:

• Definir estratégias de pós-venda para melhorar a sua relação com o cliente, mantendo-o mais próximo da marca;
• Identificar pontos de melhoria, seja na área operacional, no atendimento ou na gestão;
• Descobrir os motivos que impedem o cliente de retornar à loja mais vezes;
• Estabelecer um valor específico para os investimentos em marketing, com criação de campanhas mais direcionadas e com retorno melhor;
• Conhecer os clientes mais assíduos e criar estratégias de marketing para eles, como o uso dos programas de fidelidade.

Enfim, são vários os motivos para calcular o lifetime value da sua empresa e todos eles giram em torno de um objetivo que é a saúde financeira do negócio.

Quais os principais indicadores para o lifetime value? 

Apesar de essencial, o lifetime value não trabalha sozinho e precisa de outros indicadores para que os seus resultados sejam mais precisos e confiantes. Os principais medidores de desempenho que você precisa conhecer são:

Ticket médio

O ticket médio calcula a média do volume de vendas por cliente em um determinado prazo. Ou seja, quanto o seu consumidor gasta quando vai à sua loja. Manter o ticket médio elevado também impacta diretamente no lifetime value.

Churn rate (taxa de abandono)

Indicador que mostra o número de cancelamentos e desistências mensais, muito aplicado na oferta de serviços. É uma taxa que deve permanecer sempre baixa, obviamente, pois um número elevado deixa claro a insatisfação do consumidor.

Custo de aquisição de cliente (CAC)

O CAC também é outra métrica que deve estar abaixo do lifetime value. Seus resultados demonstram o quanto foi investido em estratégias de marketing para atrair o cliente e fazê-lo comprar na sua loja. 

Como calcular o lifetime value? 

O cálculo do lifetime value estabelece uma média de valores, uma vez que é impossível e desnecessário fazer uma conta para cada cliente. Para isso, é usada uma fórmula com três variáveis:

1. Ticket médio;
2. Média das compras que cada cliente realizou em um ano;
3. Média do tempo de relacionamento entre cliente e empresa.

Antes de fazer o cálculo, tenha todos esses dados em mãos, de forma clara e precisa. Dito isto, vamos à fórmula:

LTV = ticket médio x médias de compras por cliente ao ano x média do tempo de relacionamento entre cliente e empresa.

Vamos a um exemplo prático:

Suponha que o ticket médio de seus clientes seja de R$ 500,00, a média de compra seja de 5 vezes e a média de relacionamento seja de 1 ano.

LTV = 500 x 5 x 1

LTV = 2.500 x 1 = 2.500 por ano.

Isso significa que o seu cliente gastou cerca de R$ 2.500,00 ao longo do relacionamento dele com o seu negócio.

Dica: Saiba as principais causas de inadimplência de seus clientes

O que é o cartão private label? 

Como vimos, quanto maior o lifetime value, melhor será a lucratividade da sua empresa. O cartão private label é uma estratégia eficiente para elevar o LTV, uma vez que expande o poder de compra de cada consumidor.

O cartão private label é um cartão de crédito próprio da loja, com limite pré-estabelecido para parcelamento de compras e outras vantagens que atraem e fidelizam o consumidor, fazendo com que ele visite mais a sua loja.

Para a empresa, o cartão private label é uma forma de fortalecer o nome da marca na mente do público e aumentar o seu ticket médio, essencial para um lifetime value também elevado e satisfatório para a organização.

Além disso, o cartão private label permite à empresa um conhecimento mais abrangente sobre o cliente. Desta forma, ela tem condições de criar campanhas de marketing mais assertivas, segmentadas e estratégicas, com chances reais de retorno.

Como o cartão private label pode aumentar o lifetime value de uma empresa? 

O cartão private label oferece ao seu cliente uma capacidade maior de compra. Com ele, o consumidor pode adquirir um volume maior de produtos e de valor mais alto, uma vez que não precisará comprometer os limites dos demais cartões que possui.

Ao ter um cartão específico de uma loja, o cliente se sentirá mais propenso a adquirir produtos naquele local, especialmente se houver benefícios atraentes, como programas de fidelidade, acúmulo de pontos, descontos etc.

Todas essas vantagens, como aumento do poder de compra, benefícios exclusivos, relacionamento de qualidade e bom atendimento são fundamentais para alcançar a satisfação do cliente e fazer com que ele se torne um grande consumidor da sua marca.

Saiba como a WayUp pode ajudar o seu negócio 

A WayUp Brasil é uma administradora de meios de pagamento com serviços exclusivos para empresas que precisam aumentar seu lifetime value e seu ticket médio. 

Com a WayUp, a empresa tem uma oportunidade única de ter o seu cartão de crédito próprio estendendo as vantagens ao seu consumidor e tornando-o fiel à loja. 

Confira alguns serviços e benefícios da WayUp:

• Cartão private label (cartão de crédito próprio, com a marca da loja);
• Programas de fidelidade;
• Sistema de gestão e controle de informações do cliente, permitindo um pós-venda ativo e eficiente;
• Uso de sistemas informatizados, totalmente online, garantindo um controle rápido e real de todas as operações e muito mais.

Nós utilizamos Biometria Facial, Inteligência Artificial e Machine Learning para potencializar os benefícios dos nossos serviços. Fale com a WayUp Brasil, conheça tudo que temos disponível para fazer do seu negócio uma empresa de sucesso.

O que é cartão private label? 

O cartão private label é aquele conhecido cartão de loja. Trata-se de um meio de pagamento que oferece condições facilitadas e benefícios para compras realizadas exclusivamente naquele estabelecimento.

O cartão private label facilita e amplia o poder de compra do consumidor, sem que ele precise comprometer os limites de outros cartões.

Para a empresa, o cartão private label também é muito vantajoso porque serve como um divulgador da loja, além de aumentar as vendas, reduzir despesas com taxas de cartões bandeirados, dentre outros benefícios que você conhecerá mais adiante.

Como o cartão private label funciona? 

O cartão private label funciona exatamente igual aos outros cartões de crédito do mercado. Mas, diferente das outras opções, o cartão da loja tem seu uso restrito àquele estabelecimento comercial, se assim a empresa desejar.

O que pode parecer limitador é, na verdade, uma grande vantagem, uma vez que essa característica auxilia o consumidor a organizar as suas compras naquele local e sem comprometer o limite de crédito de outros cartões, além de ter o seu poder de compra elevado.

Outra característica do cartão private label é a gestão personalizada, que possibilita a liberação de limites diferentes para cada tipo de cliente. É uma tática que valoriza o consumidor, atendendo-o na sua individualidade.

Além disso, é uma alternativa segura para a loja, que corre menos riscos de sofrer com atrasos de pagamentos, já que a liberação de limites é ajustada conforme o risco de inadimplência de cada cliente.

Por que sua empresa deve ter um cartão private label? 

Se você ainda está em dúvida e não sabe se vale a pena ou não fazer um cartão private label para seus clientes, confira mais vantagens que destacamos a seguir:

Novos clientes

De acordo com a Associação Brasileira de Cartões de Crédito e Serviços (Abecs), as compras com cartão de crédito cresceram 42,4% neste ano em comparação com o ano anterior. 

Ou seja, este ainda é um dos meios de pagamento preferidos do consumidor e o cartão private label é uma maneira eficiente de atrair mais clientes para a sua loja e aumentar o volume de vendas.

Fidelização dos clientes 

Os clientes que possuem o cartão private label se tornarão consumidores fiéis, uma vez que terão mais motivos para comprar em seu estabelecimento, especialmente se os benefícios do cartão forem atraentes.

Aumento do ticket médio

Com mais limite à disposição, a tendência do consumidor é comprar em maior quantidade. Quando ele sabe que não precisa usar os limites dos outros cartões, ele destina apenas o private label para aquele local específico e, com isso, está  porpenso a aumentar o ticket médio das compras.

Informações sobre o consumidor 

Uma grande vantagem do cartão private label é que a empresa tem acesso a  dados importantes sobre o perfil dos consumidores. Com base nessas informações, a sua loja pode criar estratégias mais direcionadas e personalizadas, alcançando um retorno bem maior .

Quais são os benefícios para o seu consumidor? 

E, claro, se o cartão private label é bom para a sua empresa, ele também deve ser interessante para o seu cliente, não é verdade? Veja o que o seu público tem a ganhar ao fazer um cartão da sua loja.

Melhores condições de pagamento 

Mais prazo para pagar, possibilidade de parcelamento, juros baixos ou inexistentes nos parcelamentos são vantagens comuns nesse tipo de cartão e que sempre são muito almejadas pelos consumidores.

Programas de fidelização 

Os programas de fidelização oferecem vantagens e benefícios exclusivos para o consumidor com o uso frequente do cartão. A WayUp disponibiliza o WayCard Fidelidade, igualmente vantajoso para a loja e para o cliente.

Como convencer o consumidor a fazer o cartão da sua empresa? 

Você já sabe que o cartão private label é uma excelente estratégia para atrair e fidelizar clientes, aumentar as vendas e elevar a sua competitividade da sua empresa no mercado. Mas, como fazer o seu cliente entender que fazer um cartão da loja também será interessante para ele? Confira as dicas:

Divulgue os benefícios e as vantagens

O seu público precisa conhecer tudo que ele tem a ganhar se aderir ao seu cartão. Por isso, invista em um marketing bem feito, com foco nos benefícios e serviços que vão facilitar a vida dele.

Ofereça benefícios realmente atraentes

Não adianta tentar atrair clientes usando serviços que eles não consideram importantes. Saiba do que seu público gosta, o que ele consome em outras lojas e ofereça tudo isso e muito mais no seu comércio.

Uma dica é oferecer descontos maiores para quem compra com o cartão da loja, por exemplo. Com certeza, será um atrativo que valerá muito a pena.

Invista em promoções

As promoções, quando bem feitas, conseguem atrair de verdade clientes novos e antigos. Tendo em mãos um cartão que facilita o acesso a essas condições imperdíveis, o seu cliente vai se sentir inclinado a aderir ao seu private label.

Agilize os processos

Pense como consumidor. Como você se sente quando uma loja oferece um cartão a você? Muitas vezes, a burocracia é um obstáculo que impede a adesão do cliente.  Escolha um parceiro que tenha um processo de aprovação ágil e seguro. 

Ah, e não esqueça de facilitar e agilizar a comunicação entre cliente e empresa, essencial para ganhar a confiança do consumidor. Você pode administrar o crédito de cada consumidor de forma personalizada.

Saiba como a WayUp pode ajudar o seu negócio 

A WayUp Brasil é uma administradora de meios de pagamento, especialista em implantação e gestão de programas de relacionamento e de produtos financeiros que utiliza tecnologia de ponta na aprovação do crédito, com rapidez e segurança. Com a WayUp, a sua empresa poderá realizar ter um cartão private label, o seu próprio cartão.

Ao fazer um cartão de crédito para o seu cliente, as suas vendas aumentarão, o seu faturamento também e a sua empresa conquistará um lugar de destaque no mercado, independente do tamanho da sua concorrência. Veja alguns de nossos benefícios:

• assertividade na liberação de crédito com Inteligência Artificial e machine learning; 
• isenção de taxas sobre as vendas; 
• melhora do relacionamento com os clientes; 
• implantação rápida totalmente online;
• aumento do poder de compra;
• gestão de cobrança.

Conheça de perto a WayUp e descubra por que somos o parceiro que você precisa para se fortalecer no mercado.

Além do crediário, para compras à prazo, o cliente pode ter à disposição o cartão private-label e o cartão co-branded. Se você não sabe qual é a melhor opção para a sua loja, continue lendo e saiba como escolher a modalidade que vai ofertar para o seu consumidor.

O que é cartão private label? 

O cartão private label também é conhecido como cartão da loja. Ou seja, é o cartão de crédito que permite a realização de compras apenas naquela loja responsável pela liberação do crédito.

O que é co-branded ? 

O cartão co-branded também é um tipo de cartão de loja. Porém, possui bandeiras que permitem o seu uso em outros estabelecimentos comerciais. As bandeiras mais comuns são Visa, Mastercard e Elo.

E o que é crediário? 

O crediário é um tipo de financiamento de bens, que utiliza o carnê como forma de pagamento. O valor do objeto pode ser parcelado e a quitação do boleto, geralmente, é feita na própria loja onde a operação foi realizada.

Dica: Business intelligence: o que é e sua importância

Entenda a importância de oferecer boas condições de pagamento 

Quando uma empresa oferece ao seu cliente múltiplas formas de pagamento, ela tem grandes chances de conseguir atender à demanda do consumidor e realizar mais vendas. Mas, como isso acontece?

Boas formas de pagamento fidelizam consumidores atuais e atraem clientes novos, animados com uma possibilidade real de aquisição de produtos e serviços. Elevando o número de clientes, a loja consegue vender mais e ampliar seus ganhos. Desta forma, ela ganha mais competitividade no mercado, fortalece a sua marca e se torna mais presente na mente do seu público, fidelizando-o e construindo com ele uma relação de confiança.

Quais são as principais diferenças entre cartão private label, co-branded e crediário 

Como vimos, dentre as várias formas de pagamento disponibilizadas pelas lojas, além do pagamento em dinheiro, cheque e pix, estão o crediário, o cartão private label e o cartão co-branded. Vamos conhecer as diferenças entre eles?

Praticidade para o consumidor 

No crediário comum, o cliente precisa ir até a loja, realizar um cadastro e aguardar a aprovação. Em alguns casos isso pode demorar alguns dias para saber se o seu crédito foi aprovado ou não. Somente depois disso, ele poderá comprar a mercadoria que deseja.

Com os cartões de crédito private-label ou co-branded, esse processo acontece no mesmo dia, se mostrando muito mais prático para o consumidor, que terá sua necessidade atendida no momento exato que ele precisa.

Fidelização à sua loja 

No crediário, cada processo é único. Isso significa que cada vez que o cliente desejar um produto da sua loja, ele deverá passar pela avaliação de crédito novamente. 

Já com os cartões, a aprovação de limite de crédito permite que o cliente possa realizar várias compras, sem necessidade de reavaliação, uma vez que esteja dentro do valor liberado. Com isso, a compra e o atendimento se tornam mais ágeis e cômodos para o consumidor.

Uma das vantagens do cartão private-label, no entanto, é a fidelização do cliente. Com um cartão exclusivo da sua loja, ele vai comprar mais vezes no seu estabelecimento, além de elevar o seu ticket médio, um dos objetivos básicos de qualquer empresa. 

Controle sobre a operação 

Tanto no crediário quanto no cartão private-label, os riscos da operação são de responsabilidade do lojista. No cartão co-branded, quem fica com esta responsabilidade é a instituição bancária, que é o emissor do cartão.

Vale ressaltar, no entanto, que com o cartão de loja / private-label,  essa responsabilidade da empresa pode ser minimizada, uma vez que o varejista tem autonomia para definir o grau de risco que deseja assumir durante a liberação de crédito. Ou seja, é a loja que vai decidir se o consumidor está apto a receber o cartão e quanto de limite será disponibilizado para ele. O lojista pode conceder, por exemplo,  R$ 300,00 ou R$ 50.000,00, de acordo com as características e o risco de cada cliente.

Informações sobre o consumidor

Com o cartão private label e com o crediário toda a base de dados dos clientes pertence ao lojista que pode usar essas informações de forma estratégica. No caso do cartão co-branded, essas informações pertencem à instituição financeira/ emissor do cartão.

Ainda em relação ao private label, o lojista  passa a conhecer os hábitos e comportamento de compras do cliente dentro da sua loja, e, dessa forma, tem condições de planejar ações personalizadas, melhorando a sua experiência. 

Custo operacional 

Com o crediário comum, o lojista necessita de uma equipe de funcionários e sistemas de apoio para colher todos os dados necessários para o preenchimento da proposta e avaliação de risco. Com o cartão private label da WayUp, por exemplo, ele terá acesso a um sistema com tecnologia de ponta para avaliação do risco e o cliente terá seu cartão aprovado na mesma hora, permitindo a realização imediata de compras. 

Com o cartão WayCard o lojista poderá ter a mesma tecnologia de grandes players por um valor muito abaixo do mercado. Outra vantagem, caso o lojista já tenha uma base de clientes cadastrada, é poder fazer a migração da mesma para o cartão da loja, de forma personalizada e de acordo com o ritmo desejado.  

Ao ofertar o cartão da loja, para os clientes que costumam pagar suas compras com cartões bandeirados, o lojista aumenta o poder de compra do consumidor, agrega um programa de fidelidade e atrai aqueles consumidores que realmente têm o perfil adequado para o que o estabelecimento procura.

Dica: Como definir o limite de crédito do seu cliente

E agora, qual é a melhor opção para seu negócio? 

Levando em consideração as características de cada um e pensando em proporcionar a melhor experiência para o cliente, o cartão private-label é a melhor opção para a sua empresa.

Com a modalidade private-label, o cliente pode fazer o cartão, ter o seu limite aprovado e comprar o seu produto no mesmo dia, após a análise de crédito com biometria facial e machine learning, o que não acontece no crediário, por exemplo.

Apesar de ser a empresa a responsável pelos riscos envolvidos no processo, ela tem controle sobre a operação. Ou seja, após análise, é ela que decide se libera o crédito, bem como o valor que o cliente terá à disposição, com a vantagem de receber todas as receitas financeiras advindas da cobrança, o que contribuiu fortemente para o aumento da lucratividade da empresa.

Além disso, com um cartão de crédito da sua loja, é muito provável que o seu cliente compre mais, aumentando não só a quantidade de compras realizadas, mas também o valor do ticket médio.

O cartão private-label é muito mais prático para a empresa, pois o lojista só precisa cadastrar o consumidor, online via app, e focar a sua equipe no atendimento ao cliente para a realização das vendas. Todos os demais processos são ao encargo da WayUp Brasil.

O lojista, ao contratar os serviços da WayUp Brasil, passa a contar com um sistema que lhe permite o controle e acompanhamento total do seu cartão, via app e portal, com informações online, permitindo que faça a gestão desse novo negócio da empresa.

Conheça a WayUp e seus benefícios para sua loja 

A WayUp é uma administradora de meios de pagamento, especialista em programas de relacionamento e produtos financeiros. Oferecemos a você a oportunidade de ter uma estrutura própria de concessão de crédito, garantindo um maior poder de compra para o seu cliente e a certeza de muitas vendas e mais rentabilidade  para a sua empresa.

Essa é a oportunidade da sua empresa ter um cartão de crédito próprio, com vantagens e benefícios exclusivos para o seu público e para o seu negócio. Venha conhecer a WayUp e descubra como podemos fechar uma parceria de sucesso.

Sem sombra de dúvidas, o acesso ao crédito de forma facilitada permitiu a realização de muitos sonhos para as pessoas e a concretização de muitos investimentos para as empresas, ampliando a capacidade de pagamento para aquisição de produtos e serviços.

Mas, até que o crédito esteja efetivamente na mão do consumidor, é necessário uma estrutura organizada e ágil que opere com fluidez e segurança.

Para entender melhor, continue a leitura e saiba mais sobre o que é o mercado de crédito, como ele funciona, quais os tipos de crédito e que fatores  influenciam esse cenário. 

O que é o mercado de crédito

Em resumo, o mercado de crédito refere-se ao sistema macro que envolve operações de concessão de crédito, possibilitando que pessoas físicas e jurídicas “comprem dinheiro”. É verdade que o ato de emprestar valores não é algo novo: essa prática sempre existiu e, muito provavelmente, sempre vai existir. 

O atual mercado de crédito, por sua vez, é responsável por regulamentar essa atividade de maneira segura, transparente e confiável. Apesar de estar sob a responsabilidade do Sistema Financeiro Nacional, o mercado de crédito não é totalmente padronizado e é por isso que há diversas taxas e prazos para um mesmo tipo de crédito. 

Como o mercado de crédito funciona

Entendendo o conceito geral do mercado de crédito, é hora de compreender como ele se aplica. Antes de mais nada, é importante salientar que, essencialmente, são duas instâncias que compõem a concessão de crédito: de um lado, está quem utiliza o crédito, chamado de tomador; e, de outro, está quem oferta o crédito, no caso, o credor. 

O tomador pode ser pessoa física ou jurídica que usa o crédito para fins diversos. O credor, por sua vez, representa uma instituição que oferece o crédito. São exemplos de credores, instituições como: bancos privados e públicos; cooperativas de crédito; empresas de cartão de crédito; administradoras de consórcios.

A relação entre esses dois agentes constitui o funcionamento do mercado de crédito. Assim, cada transação de oferta de crédito considera o valor concedido, o prazo de pagamento, as garantias, os fins para os quais o dinheiro será utilizado e os juros.

Com base nestes fatores, após  a análise personalizada do perfil do tomador de crédito, acontece, de fato, a concessão – ou não – do crédito.

Dica: Saiba ter gerenciamento especializado para a concessão de crédito

Tipos de crédito no Mercado

A operação, de fato, é a mesma. No entanto, o mercado de crédito é categorizado de acordo com a finalidade da utilização do valor disponibilizado ao tomador. 

Assim, em duas grandes instâncias, estão os créditos destinados à pessoa física e os créditos para pessoa jurídica. Vamos nos concentrar nas principais formas, sabendo que há outras possibilidades: 

Crédito pessoal 

O crédito pessoal, como o próprio nome sugere, refere-se a uma forma de empréstimo destinado exclusivamente para pessoa física. Para esta modalidade, não há a necessidade de oferta de garantia, nem a comprovação da finalidade do uso do valor. É uma das linhas mais acessíveis e fáceis de trabalhar, em função de seu processo ser menos burocrático. 

Crédito consignado

Destinado para públicos selecionados, o crédito consignado está diretamente relacionado ao desconto automático do parcelamento via folha de pagamento. Assim, ele está disponível para aposentados e pensionistas do INSS, trabalhadores assalariados de empresas privadas e servidores públicos .

Trata-se de uma modalidade única, exatamente por sua forma de pagamento: ao atrelá-lo ao recebimento da renda, diminui-se a inadimplência.  

Cheque especial

Atualmente, o cheque especial responde por grande parte do endividamento dos brasileiros; por isso, é super importante entender o que é, e como utilizá-lo de forma saudável. 

Esta modalidade consiste em uma linha de crédito concedida por uma instituição financeira, que é pré-aprovada, ou seja, não requer a solicitação do cliente. Geralmente é usada para imprevistos financeiros pontuais, sendo de fácil acesso para o tomador. 

Cartão de crédito

Por fim, o cartão de crédito é a união de duas soluções financeiras: a concessão de crédito e um meio de pagamento. Trata-se de um crédito “em forma física ou digital ”, já que está materializado em um cartão ou app. Por meio deles, o tomador tem um valor (limite) a ser utilizado conforme sua necessidade. De acordo com o gasto desse limite em um determinado período, é gerada uma fatura a ser paga em data fixa, posterior à compra. Se o pagamento  for efetuado dentro do prazo, não há cobrança de juros sobre a operação. 

O que influencia no mercado de crédito

Como tudo que acontece no que se refere às questões financeiras, o mercado de crédito também é permeado por fatores externos que influenciam em mudanças e regramentos, e a definição da taxa de juros é um desses fatores. 

Os elementos considerados no cálculo da taxa de juros são vários, o que torna esta taxa bastante variável. Por exemplo, quando o crédito é pago em sua totalidade de forma antecipada, gera-se uma taxa de juros menor. Da mesma forma, caso o crédito não seja pago no prazo estipulado, a taxa de juros aumenta. 

Quando acontece o relacionamento do tomador com o credor por meio de outros produtos ou serviços, o credor pode oferecer uma vantagem na hora de conceder o crédito, melhorando a taxa de juros ou prazo.  

Há também, diversas questões a serem consideradas como o cenário econômico e a taxa Selic é uma delas. Para o credor, quanto menor for sua dependência de outros agentes, melhores serão as condições ofertadas aos seus clientes e, portanto, maiores as chances de aumentar seus lucros com o crédito. 

Com as soluções da WayUp Brasil, o lojista descomplica a concessão de crédito, podendo flexibilizá-la de acordo com as suas necessidades e os perfis dos seus clientes. Assim, você pode estabelecer uma relação direta com o consumidor, eliminando agentes intermediadores e, é claro, se tornando uma opção muito mais vantajosa para seu público.

A WayUp está ao seu lado para que você, lojista, possa alavancar suas vendas e aumentar as receitas do seu negócio: é mais rentabilidade para você!

Clique aqui, acesse nosso site e conheça tudo que a WayUp pode oferecer para a sua empresa!

Essa mudança aconteceu em decorrência de alguns fatores, dentre eles, uma percepção diferente do cliente na sua relação com as finanças. Os clientes têm dado preferência à aquisição momentânea de um bem de consumo ao invés de precisar esperar e se planejar por um longo período para  ter todo valor para o pagamento à vista. Outro fator considerável foi a expansão de novas formas de pagamento, principalmente em relação à concessão de crédito. 

Com essa nova forma de pagamento surgiu também uma questão que deve ser avaliada: como é feita a análise para concessão do crédito? Entender esta questão nos ajuda a desenvolver maneiras de gerenciar essa prática de compra fazendo com que ela seja positiva para o seu negócio e sustentável para o cliente.

O que é gestão de concessão de crédito

Como o próprio nome sugere, a gestão de concessão de crédito refere-se ao processo de análise de disponibilização de crédito, seja para financiamento direto ou por outro meio de pagamento, como o cartão de crédito.

Para que este processo aconteça de forma sustentável, ágil e organizada, são considerados alguns fatores.

No caso de pessoa física, os fatores analisados são: o pagamento de contas em dia; tempo de registro em carteira profissional; relacionamento financeiro com empresas; média de remuneração salarial e, o mais importante: negativação do nome junto aos órgãos de proteção de crédito.

As empresas também passam por uma avaliação quando há solicitação de concessão de crédito, sendo analisados fatores como o fluxo de caixa e o balanço patrimonial. A clareza sobre esses pontos permite que a empresa que disponibiliza o crédito tenha maior segurança de que receberá de volta este valor dentro do prazo estipulado.   

Os fatores  que são levados em conta na hora da análise sãos os que compõem os chamados 5 Cs do Crédito, que são: 

1. Caráter: diz respeito à “vida financeira pública” do cliente, seu histórico de honrar com seus pagamentos;
2. Capacidade: refere-se aos métodos utilizados pelo cliente para pagar suas dívidas;
3. Capital: relativo ao patrimônio do cliente;
4. Colateral: relacionado às garantias que o cliente oferece em troca do crédito, como carro, casas, entre outros;
5. Condições: se por um lado o caráter observa o histórico do cliente a longo prazo, neste fator a análise incide sobre a sua situação financeira atual.

Vale ressaltar que questões externas, como a política e a economia, também influenciam na concessão do crédito. Em períodos de crise, como vivemos na pandemia do Coronavírus, a análise se torna mais criteriosa e, por isso, pode ser mais difícil obter acesso ao crédito.  

• Saiba mais: Cartão próprio da loja: vantagens para o lojista e o consumidor

Quais os benefícios da concessão de crédito aos consumidores

Entendendo do que se trata a concessão de crédito e sabendo o que precisa ser observado para que se tenha sucesso ao adotar essa prática, é imprescindível salientar que, esta é uma modalidade de compra que possibilita maior atração e retenção de clientes para a empresa.

Como foi dito no início, o novo modelo de comportamento de consumo das pessoas requer também uma nova forma de relacionamento, seja no atendimento ou na transação comercial. Assim, a concessão de crédito entra nesse formato nos seguintes modos:

• Possibilidade de expansão: disponibilizar a concessão de crédito pode ser uma maneira eficiente de buscar novos consumidores e aumentar sua carteira de clientes cujo perfil que se adequem a esse formato de pagamento;

• Aumento do ticket médio da empresa: o crédito pode ser visto como uma maneira de possibilitar um crescimento no faturamento da empresa, já que, ao ter o crédito pré-aprovado, há mais chances de o cliente aumentar suas compras;

• Retenção e fidelização dos clientes: um cliente fidelizado tende a gastar de 7 a 10 vezes mais. Além disso, deve-se sempre ter em mente que fidelizar um cliente antigo custa muito menos do que adquirir um novo. Pelo que foi visto até aqui, a concessão de crédito pode ser uma das  metodologias mais eficazes para fomentar esse relacionamento, mantendo cliente sempre por perto.

Vantagens da gestão de concessão de crédito

Além das possibilidades de ganhos, a concessão de crédito também pode ser uma forma viável de garantir a sustentabilidade da empresa a médio e longo prazo. Isso acontece quando se tem um processo de gestão de concessão de crédito organizado e eficiente, contando com o auxílio de ferramentas especializadas.

Nesse sentido, entre as vantagens da concessão de crédito, podem-se listar:

Prevenção de fraudes

Com uma boa análise de crédito , é possível diminuir a ocorrência de fraudes, pois, com uma busca bem direcionada acerca do máximo de informações, torna-se mais fácil identificar pessoas mal-intencionadas. Esse é um benefício que traz frutos não só para a empresa, mas também para o mercado como um todo, já que esse histórico fica compartilhado. 

Diminuição da inadimplência

Novamente, ao analisar o perfil do cliente para concessão de crédito, a empresa entende qual a real capacidade de pagamento dele naquele momento. Assim, pode-se diminuir o risco de não pagamento. 

Agilidade no processo de análise

O crédito permite que o consumidor possa adquirir um bem de forma rápida, e isso é um diferencial bastante conveniente; por isso, o processo de análise precisa ser o mais ágil possível. Mais do que nunca a tecnologia é uma grande aliada neste momento, integrando informações e utilizando bancos de dados.

Quem faz o gerenciamento de crédito

O gerenciamento de crédito não precisa se tornar um problema para o seu negócio: você pode contar com empresas especializadas neste segmento, que possuem expertise e realmente podem auxiliar a facilitar a implantação e, ainda, otimizar o processo. 

Novas tecnologias têm surgido no mercado para melhorar a análise de concessão de crédito, como machine learning, inteligência artificial e sistemas de reconhecimento facial e biometria. Assim, fica cada vez mais ágil e fácil trabalhar com o crédito. 

Essa integração de dados fornece segurança e confiabilidade tanto para a empresa -por ter maior controle sobre a concessão, a cobrança e a gestão- quanto para o consumidor, que tem uma solução que facilita seu dia a dia e também oferece controle financeiro. 

Aqui na WayUp, promovemos ao lojista o apoio total na gestão de seus produtos financeiros,  e o resultado disso é uma maior eficácia em todos os processos e em mais rentabilidade para seus investimentos. 

Assim, você tem mais relacionamento com seus clientes e maior rentabilidade para a sua empresa!

Conheça nossas soluções para o seu negócio- WayCard Fidelidade WayCard Crédito e Clube de Vantagens!

Vamos descobrir quais são os benefícios desse cartão.

Cartão próprio da loja: o que é?

O cartão próprio da loja é um produto desenvolvido especificamente para uma marca e oferece benefícios atrativos para o cliente no pagamento.

As maiores diferenças para os lojistas são o aumento da credibilidade e, claro, a retenção de clientes que são estimulados a voltar à loja para comprar novas mercadorias. A maior vantagem é o lojista ter controle sobre a sua base de clientes, que passa a conhecer seu perfil e seus hábitos de consumo. Os gestores podem aproveitar o novo serviço de pagamento para capacitar os vendedores com o objetivo de oferecerem o produto para os clientes de forma espontânea e objetiva. 

Você sabe a diferença entre o cartão próprio da loja e as opções convencionais? Para os seus clientes, os principais benefícios são a concessão de um limite exclusivo e extra para compras na loja, análise de crédito imediata e sem burocracia,  mais praticidade e as vantagens de promoções exclusivas. 

Benefícios para o lojista

Conheça os principais benefícios do cartão próprio da loja para sua empresa:

Fidelização do cliente 

Nós comentamos que os hábitos de consumo mudaram e é importante oferecer uma experiência de compra completa para fidelizar o seu cliente. Ao oferecer o cartão próprio da loja, você consegue disponibilizar vantagens que vão ser decisivas para o consumidor, como parcelamento diferenciado, programas de fidelidade e administração do limite de crédito.

Esses benefícios aumentam a confiança do cliente na loja, criando uma relação com a marca. E, com isso, as chances dele voltar a comprar mais vezes é bem grande.

Relacionamento com base no conhecimento do consumidor 

Fidelizar o cliente também ajuda a conhecê-lo melhor. Para adquirir o cartão próprio da loja, ele vai precisar responder algumas perguntas que vão ajudar na construção da base de dados sobre o perfil do consumidor da sua marca.

Essas informações são cruciais para as ações futuras da loja, fazendo com que as ofertas sejam mais assertivas e você tenha mais conhecimento sobre o que seus clientes realmente desejam.  

Otimização das campanhas de marketing 

Os tópicos acima também estão relacionados com o marketing. As informações coletadas direcionam as campanhas publicitárias, tanto pelas redes sociais como  em outras formas de divulgação.

Ao conhecer o seu público-alvo, fica mais fácil saber em quais mídias investir, além de direcionar a sua estratégia de comunicação e adequar a linguagem, os produtos e as ofertas. 

Modernização 

Não podemos deixar de citar o fato de que ter um cartão próprio da loja ajuda a modernizar a sua empresa. Atualmente, todos nós buscamos facilidade na hora de comprar.

Com a operação de crédito automatizada pelo cartão, os processos de aprovação, venda e cobrança são digitais deixando a equipe da loja focada em atender e vender. Isso também reduz os custos com o crediário, em sistemas e investimentos.

Quanto mais opções de pagamento diferenciadas, mais a sua loja consegue destaque e competitividade no mercado.

Economia 

Ao fidelizar clientes, você aumenta o ticket médio das vendas e cria consumidores fiéis que passam a comprar pela experiência oferecida.

Consequentemente, as campanhas de marketing e a gestão mais assertivas fazem com que você não gaste dinheiro com ações sem resultados, já que as informações necessárias para as suas decisões estão disponíveis.

Nesse caso, o dinheiro economizado ainda pode retornar com mais modernização e investimentos. Muito bom, né?

Benefícios para o consumidor  

Se a sua marca está em busca de fidelizar o cliente, é importante pensar em estratégias que tragam benefícios para os dois lados, e o cartão private label é um deles! 

Aliás, saber um pouco mais sobre essas vantagens auxilia na hora de oferecer o serviço, então, tenha sempre em mente como o cartão próprio da loja pode beneficiar o seu cliente.

Maior facilidade de negociação 

Você consegue ofertar um diferencial de pagamento e deixar o cliente escolher aquele que cabe melhor no bolso e é mais adequado para a condição atual dele.

Com certeza, essa já é uma forma de se destacar e sair na frente de outras empresas que não trabalham com esse tipo de serviço.

Descontos e premiações 

Os cartões personalizados ainda possuem uma vantagem interessante, programas de fidelidade, que são maneiras de premiar o cliente fiel, seja através de promoções, prêmios ou outro benefício relacionado à marca.

Comunicação assertiva 

Os dados coletados sobre os consumidores são utilizados para compor o banco de informações que auxiliam campanhas de marketing e a linguagem utilizada. Assim, sua empresa pode desenvolver uma comunicação mais assertiva, tanto na loja física como na publicidade.

O cartão próprio da loja é uma estratégia que beneficia lojistas e seus clientes. Além disso, aumenta a confiança, comprometimento e facilita o processo de compra.

A WayUp pode ajudar a conseguir esses resultados com o WayCard Crédito e WayCard Fidelidade, serviços exclusivos e personalizados para os seus clientes.

Quer saber como funciona e contrata? Entre em contato através do nosso site e tire todas suas dúvidas.

Os hábitos de consumo mudaram e as pessoas estão em busca de boas experiências antes, durante e depois da compra, fazendo com que elas tenham vontade de consumir outros produtos da marca.

Estudos afirmam que conquistar um novo cliente custa, em média, de 5 a 7 vezes mais caro que fidelizar um consumidor atual. Ou seja, quanto mais o cliente é inspirado e atingido pela sua marca de uma maneira positiva, maiores são as chances dele permanecer cliente.

Não adianta buscar novas pessoas para comprar, se não existem possibilidades de fidelizar o cliente. Ficou curioso? Vamos te ajudar a colocar em prática.

Afinal, o que é fidelizar clientes?

São boas práticas, dentro da sua empresa, que valorizam o consumidor. 

Fidelizar é  quando o  cliente que fez uma compra na sua loja passa a voltar mais vezes, o que significa que ele está no caminho da fidelização. Melhor ainda, quando ele passa a divulgar a sua marca, seja nas redes, para familiares ou amigos.

Essa necessidade de encontrar formas de como fidelizar clientes nasceu com a grande concorrência, que cresceu com a ajuda da internet. Assim, é preciso se destacar de alguma maneira, trazer algum diferencial que vai além do simples ato de comprar.

Mas, antes de explicar como colocar isso em prática, nós vamos te mostrar os motivos de investir em fidelização. É só continuar lendo!

Por que fidelizar clientes?

Ter métodos de como fidelizar clientes só traz benefícios para a empresa. Entre os principais que podemos destacar é o aumento do ticket médio, pois um cliente fidelizado volta a comprar de você e as chances de que ele gaste um valor maior são grandes.

Também é possível fazer campanhas de marketing com um propósito definido e voltado para um grupo específico. Além, claro, da famosa propaganda boca a boca que o consumidor fiel faz.

Entre tantas vantagens, destacamos três pontos que são fundamentais para a sua marca crescer de maneira saudável e se destacar no mercado.

Redução de custos e desperdícios

Quando você trabalha com a fidelização do seu público, fica fácil direcionar as suas estratégias de marketing, otimizar o tempo das equipes e evitar investimentos com prejuízo. Conhecer o seu cliente significa acertar nas campanhas, nas promoções e, até mesmo, na forma com que ele será atendido.

Por exemplo, se você trabalha com lançamento de produtos e conhece os hábitos de compra dos seus clientes, as chances de investir em um item que o seu público goste é grande. Assim, é melhor do que se arriscar sem informações confiáveis sobre o consumidor final.

Campanhas mais assertivas

Não é uma boa experiência ficar frustrado por colocar dinheiro em uma campanha de marketing que não gerou conversões. Pior ainda, quando isso resulta em prejuízo e estoque acumulado.

Para que elas sejam mais assertivas, saber como fidelizar o cliente é fundamental. Quando você o conhece, sabe seus gostos e o que ele busca na marca. Lembre-se, investir dinheiro em propaganda direcionada gera ótimos retornos.

Afinal, é melhor impactar alguém que talvez se interesse por clicar no seu anúncio pela primeira vez ou aquela pessoa que teve uma ótima experiência com a sua loja e só está esperando uma oportunidade para comprar de novo?

Novos clientes

Outro benefício de fidelizar clientes é, justamente, atrair novos compradores. A conta é simples, quanto mais satisfeito o consumidor estiver, maior a possibilidade dele influenciar outras pessoas a conhecerem sua marca.

Já que os hábitos de consumo estão sempre mudando, atualmente, as chances de comprar em uma loja confiável é bem maior do que uma desconhecida.

Confira as principais dicas para fidelizar clientes

Agora que você já entendeu a importância da prática, chegou a hora de saber como fidelizar clientes para sua empresa. Já adiantamos que não é uma missão impossível, mas algumas mudanças podem ser necessárias para potencializar as suas estratégias. Confira!

Conheça seus clientes

Conhecer quem compra de você é adquirir material para saber como fidelizar clientes. Os consumidores só são fidelizados quando eles são conhecidos, pois, assim, é possível criar uma abordagem efetiva.

Com essa estratégia você sai ganhando ao investir em produtos e campanhas, visto que consegue fazer um atendimento personalizado e aquecer a audiência para futuros lançamentos.

E, por saber o quão importante é conhecer os clientes, o WayCard oferece acesso facilitado ao perfil do consumidor da sua loja, além de possibilitar vantagens no pagamento.

Conhecendo esses hábitos de consumo, fica prático aplicar tudo o que foi ensinado até aqui.

Invista no atendimento

O atendimento é o contato direto do seu cliente com a loja, então, é preciso que ele seja feito da maneira certa. Ser empático, ter um bom conhecimento dos produtos ou serviços disponibilizados e se colocar à disposição são atitudes simples que já encantam o consumidor.

Mas, mesmo que a sua loja seja física, é importante prestar esse mesmo atendimento nas plataformas digitais porque muitas pessoas buscam sanar dúvidas antes mesmo de sair de casa.

Padrão de atendimento

E, quando falamos em atendimento, não podemos deixar de citar o padrão que deve existir nele em todos os níveis de serviço. Afinal, não adianta treinar os colaboradores para serem bons atendentes se a gerência trata o cliente de maneira diferente, certo?

O cliente precisa ser visto como uma pessoa e não um número!

Tenha produtos de qualidade

Ter bons produtos é uma das principais estratégias de como fidelizar clientes. Aliás, quando ele tem qualidade e eficiência, até mesmo o preço deixa de ser um obstáculo.

Mas, vale lembrar que é importante oferecer produtos de qualidade de verdade, porque propaganda enganosa pode tornar o cliente um detrator da sua marca e ninguém quer ver isso acontecer.

Ofereça o que seu cliente espera

Não existe nada melhor do que atender as expectativas do seu cliente. Toda a qualidade do serviço deve estar alinhada através da jornada do cliente. Seja no primeiro contato, no atendimento, na compra ou no pós-venda. 

Mas, melhor do que atender uma expectativa, é superá-la. Então, que tal surpreender oferecendo um cartão de crédito digital  da sua própria loja? Esse é mais um serviço que nós oferecemos para ajudar no processo de fidelização.

O WayCard Crédito e Fidelidade é uma forma de facilitar a compra do cliente, oferecendo vantagens, programas de fidelidade e até parcelamentos especiais. Através de um processo simples e automatizado você oferece crédito de forma rápida, segura e sem burocracias. Com ele você também concede um limite de crédito  exclusivo para compras em sua loja, sem comprometer o limite dos demais cartões.

Crie um relação depois da venda

Se você quer mesmo saber como fidelizar clientes, essa é uma das melhores dicas. A relação entre loja e consumidor após a compra é muito importante.  Procure estar próximo do seu cliente  no pós-venda para que a marca faça parte da vida dos clientes. 

Vale mandar mensagens personalizadas nos aniversários, criar uma lista de e-mail com ofertas exclusivas para quem já é cliente ou, até mesmo, uma newsletter com dicas e curiosidades. Mas, lembre-se, ele deve consentir com o recebimento, ok?

Agora que mostramos como fidelizar clientes, chegou a hora de colocar o aprendizado em prática. Quer um serviço que ofereça vantagens para o seu negócio? Conheça os principais produtos da WayUp através do nosso site.

Para que uma marca seja relevante no mercado e mostre seu diferencial ao consumidor é necessário que estratégias sejam construídas, a fim de criar um vínculo mais forte com os clientes. Uma dessas estratégias inclui o Cartão Private Label. Você sabe o que ele é?

Essa modalidade de pagamento também é conhecido como o cartão de loja. Ele é um cartão próprio que já vem com a sua marca. São diversas as vantagens do cartão Private Label para os clientes, tornando o relacionamento entre as marcas e consumidores mais fácil e próximo. 

Para entender melhor como o Cartão Private Label funciona e quais são suas vantagens, acompanhe nosso texto e saiba mais!

5 vantagens dos Cartões Private Label

Além de oferecer maiores benefícios ao consumidor, o Cartão Private Label é uma maneira de criar maior vínculo com seus clientes. Por essa razão, os Cartões Private Label possuem inúmeras vantagens não apenas para o público, mas para as empresas que adotam esse serviço.

Abaixo você irá conhecer 5 diferenciais que ele apresenta e poderão impactar positivamente a vida de sua empresa. Confira.

Aumento no volume de vendas

Com os Cartões Private Label os consumidores têm maior facilidade na hora da compra, uma delas é poder aproveitar as facilidades do cartão logo após sua aprovação. Além disso, outras vantagens do cartão Private Label, como opções de parcelamento com preços especiais e descontos, são oferecidas aos clientes que optarem por essa forma de pagamento. Assim, o consumidor tem melhores possibilidades de compra, o que influencia positivamente no aumento das vendas em seu negócio e nos lucros obtidos. 

Aumento do ticket médio dos negócios

Outra das vantagens do Cartão Private Label é a possibilidade de oferecer opções de parcelamento diferenciadas para seus clientes. Isso faz com que os consumidores se sintam mais à vontade na hora de comprar, considerando que poderão realizar o pagamento em prestações menores.

Este movimento é excelente para o ticket médio dos seus negócios, afinal, quanto mais seus consumidores gastarem, maiores serão os números registrados na receita mensal.

Além disso, com a implantação do modelo de Cartão Private Label, os clientes terão mais segurança em sua marca. Isso fará com que eles se sintam confiantes com a sua loja , sabendo que poderão contar com esse benefício. Sem dúvidas, isso pode ser um fator decisivo para o sucesso do seu negócio!

Livre de pagamento de taxas

Para quem deseja menores taxas, os Cartões Private Label apresentam grande diferencial competitivo.  Afinal, as operadoras de crédito cobram taxas altíssimas no momento em que os serviços são utilizados. O que não acontece nos cartões próprios da marca, o que acaba gerando uma grande economia para as empresas.

Além disso, uma ótima opção para quem quer receita extra é a possibilidade de ofertas de serviços e produtos financeiros para os clientes. Isso faz com que ocorra uma maior fidelização do consumidor à marca.

Conhecer o cliente

Para oferecer produtos e promoções cada vez mais alinhadas às expectativas do cliente, é necessário conhecê-lo e saber das suas necessidades e desejos. E, é por isso que o Cartão Private Label é um grande atrativo. 

Através da coleta de dados qualificados, você poderá conhecer melhor o que seu consumidor precisa, criando promoções, ofertas e divulgações específicas para o cliente que se interesse por sua marca.

Dessa forma, suas estratégias de Marketing trarão melhores resultados. Afinal, identificar os problemas e anseios dos clientes é um grande passo para proporcionar as devidas soluções. Assim, sua empresa poderá se tornar uma referência, desde que siga os passos mais adequados.

Melhorar o branding da empresa

Atualmente, com tantas formas de contato entre empresas e clientes, uma das estratégias que mais garantem retorno é a de fortalecimento do branding. A imagem, abordagem e tom de voz de uma marca são essenciais para que exista  identificação e melhor relacionamento entre as partes.

Por essa razão, há muitas vantegens do Cartão Private Label para quem quer, além de aumentar seus resultados, oferecer um maior engajamento entre os consumidores, tornando sua marca cada vez mais forte , seja no online ou offline.

Para quem deseja ter um Cartão Private Label, é possível personalizá-lo com a logo, nome e cores do seu negócio, tornando seu branding cada vez mais familiar para quem o utiliza.

Que tal ter todas as vantagens do Cartão Private Label agora mesmo?

Agora que você já sabe o que é e quais são as vantagens do Cartão Private Label para o seu cliente, é possível identificar essa como uma ótima alternativa para impulsionar suas vendas. Assim, será possível fortalecer seu branding, criar novas opções de pagamento e de maior margem de lucro, manter uma relação mais próxima com seus clientes e fidelizá-los ao seu negócio.

Por isso, você deve se perguntar: por que não ter todas essas vantagens do cartão Private Label em seu negócio agora mesmo? 

Caso você tenha dúvidas ou inseguranças sobre isso, a WayUp é uma empresa que torna tudo isso possível, de forma prática e totalmente segura! A WayUp traz em seu rol de produtos o WayCard, um cartão exclusivo com tudo o que a sua empresa precisa! 

Você pode personalizá-lo como quiser e garantir todos os benefícios do cartão Private Label, não apenas para seus clientes, mas para sua marca. O WayCard conta com a possibilidade de parcelamento das compras, além de oferecer um sistema de gestão de base de dados automatizado para você, lojista.
Para conhecer todas as vantagens do Cartão Private Label da WayUp, clique aqui e saiba mais.

Destaque do ano foi o setor de serviços, que registrou expansão de 34% na busca por crédito a partir de agosto

Por Estadão Conteúdo  Publicado em exame.com –  16/01/2021